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금융산업, 올해 가장 큰 구조적 변화…"제조·판매분리 가속화”
  • 금융산업, 올해 가장 큰 구조적 변화…"제조·판매분리 가속화”
  • [이데일리 이후섭 기자] “`메가 금융 플랫폼` 사업자와 금융상품 제조사로 분리되는 제조·판매 분리 현상이 가속화될 것이다.” 조영서 KB경영연구소장은 지난 18일 이데일리 주최로 제주도 서귀포시 해비치호텔앤드리조트에서 열린 `국제 비즈니스·금융 콘퍼런스(IBFC)`에서 “비대면 시대를 맞은 유통처럼 올해가 금융의 구조적 변화가 일어날 원년이 될 것”이라며 이 같이 내다봤다. 조 소장은 오는 8월부터 본격화되는 본인신용정보관리업(마이데이터) 이후 한국 금융의 구조적 지각 변동을 주제로 발표에 나섰다. 현재까지 금융당국으로부터 마이데이터 본허가를 획득한 기업은 총 28개로, 그중 14개가 은행·카드·증권 등 금융기관이고 나머지 14개는 네이버파이낸셜·비바리퍼블리카(토스)·NHN페이코 등 핀테크 업체가 차지했다. (그래픽=이데일리 이미나 기자)◇고객 금융생활 100% 파악…지출 관리로 목돈 마련까지마이데이터를 통해 여러 금융사에 흩어져 있던 모든 금융데이터가 모이면 고객 금융생활의 100%를 파악할 수 있다. 특히 결제비중의 95%를 차지하고 있는 카드 데이터를 분석해 개인 소비지출 관리가 가능해진다. 조 소장은 “특정 카드사의 데이터만 가지고 각자가 분석하던 과거 방식은 부족한 부분이 많았는데, 이제는 개인 동의만 하면 모든 카드사의 지출 내역이 모이고 국세청을 통해 현금사용 내역도 데이터화해 모든 지출내역을 확인할 수 있다”고 내다봤다.소득의 흐름과 지출을 알게 되면 남는 현금을 저절로 파악할 수 있고, 이를 자동 관리해 사회 초년생 등에게 목돈을 마련할 수 있는 금융상품을 추천해 줄 수도 있다. 조 소장은 “마이데이터 플랫폼은 매일 발생하는 소비지출 관리를 통해 고객을 끌어들일 수 있다”며 “목돈이 생기면 다음 단계로 투자관리에 들어가게 되는데, 인공지능(AI)을 기반으로 최적의 투자 포트폴리오를 제공하는 로보어드바이저 서비스가 가능해질 것”이라고 말했다.또 대출 및 보험상품 등을 비교 추천해 주는 서비스가 에너지, 통신, 여행상품 등으로 확대되고, 그간 재무관리에서 소외됐던 소상공인·자영업자를 대상으로 한 맞춤형 종합 금융서비스도 제공할 수 있다. 특히 자영업자들의 데이터는 그간 모으기가 힘들어 금융권에서 접근하기 힘든 분야였는데, 이제는 자영업자의 통장 및 지출내역도 마이데이터를 통해 볼 수 있어 개인 고객처럼 유동성이 부족하면 대출상품을 제안하고 남는 돈은 투자로 유도할 수 있게 된다. 개인의 소비지출 내역과 연계해 마케팅을 위한 서비스도 제공할 수 있을 것으로 기대된다.조영서 KB경영연구소 소장이 18일 제주 서귀포시 해비치호텔앤드리조트에서 열린 `제10회 국제 비즈니스·금융 콘퍼런스`에서 `마이데이터 이후 한국 금융의 구조적 지각변동`이란 주제로 발표하고 있다.(사진=이영훈 기자)◇`메가 금융 플랫폼` 등장…비대면 채널 밀리면 상품 제조만조 소장은 이러한 모든 서비스가 디지털 세상에서 이뤄질 것으로 예상했다. 사회 초년생부터 은퇴 시까지 하나의 금융 앱에서 모든 금융생활을 가능하게 하는 메가 금융 플랫폼으로 진화할 것이라는 관측이다. 이를 두고 금융권과 핀테크 간의 전쟁 같은 상황을 목전에 두고 있다는 진단이다.조 소장은 “이론적으로 많은 금융 플랫폼이 필요하지 않다. 한번 플랫폼에 들어오면 고객의 생애주기에 맞춰 모든 금융을 소비할 수 있어 굳이 다른 플랫폼으로 갈 필요가 없다”며 “유통에서는 아마존이 미국을 장악했고 국내는 쿠팡·신세계 등이 앞서가는 것처럼 금융 플랫폼도 과점 체제로 갈 확률이 높다”고 내다봤다.이런 면에서 강력한 비대면 채널을 보유하고 있는 핀테크 업체들이 경쟁 우위가 있을 것으로 예상했다. 비대면 채널에서 밀린 금융기관은 금융상품 제조에 집중할 수 밖에 없어 제조와 판매가 분리되는 현상이 두드러질 전망이다. 은행, 카드, 증권, 보험 등에서 전문성을 가진 기업들이 상품을 만들고, 플랫폼에서 판매를 담당하게 되는 것이다.조 소장은 “최근 현대카드가 스타벅스, 배달의민족 카드를 만드는 등 카드사는 이런 형태로 많이 전환되고 있다”며 “서비스에 필요한 하드웨어와 소프트웨어를 모듈화해 BaaS(서비스형 뱅킹) 기업이 중계하는 형태도 가능할 것이다. 이런 단순 중계플랫폼은 자본이 거의 들지않아 더 높은 기업가치를 평가받는 데 유리하다”고 평가했다.◇“실적 정점 지나는 금융…디지털 전환에 과감한 투자 필요”마이데이터 시대 치열한 경쟁에서 기존 금융권이 살아남기 위해서는 금융의 디지털 전환이 필요하고, 이는 플랫폼을 운영하는 `디지털 네이티브` 회사의 장점을 그대로 가져와 인식하는 것이라고까지 주문했다. 특히 고객의 이탈을 막기 위해 편의성에 중점을 둔 고객경험 설계가 필수적이다. 신용대출은 물론이고 담보대출까지 비대면으로 제공하는 상황에서 음성과 챗봇을 활용한 사용자경험(UX)이 활성화될 전망이다. 이러한 기술 트렌드를 쫓아가기 위해서는 고객경험 설계부터 개발, 운영까지 팀 단위로 이뤄지는 수평적 조직 구조로 재편할 필요가 있다.조 소장은 “현재 마이데이터 플랫폼에서는 핀테크가 금융기관 보다 앞서있는 상황”이라며 “어찌 보면 실적 정점기를 지나고 있는 금융권 입장에서 향후 2~3년간 버는 돈을 디지털 전환에 과감히 투자할 필요가 있다”고 말했다.
2021.03.21 I 이후섭 기자
모건스탠리에 웃고, 인도 규제에 울고…또 널뛰기
  • [위클리 코인]모건스탠리에 웃고, 인도 규제에 울고…또 널뛰기
  • [이데일리 이정훈 기자] 개인투자자는 물론이고 대기업과 기관투자가들의 투자가 줄을 잇고 있는 상황에서도 비트코인 가격은 이번 주에도 가파른 급등락을 보이는 널뛰기 장세에서 벗어나지 못했다. 다만 이는 국채금리 급등으로 인해 글로벌 주식시장이 요동치는 상황과 무관하지 않은 것으로 보인다. 이런 글로벌 위험자산 회피 속에서도 비트코인시장은 상대적으로 선방한 것으로 보인다. 주중에는 모건스탠리의 비트코인시장 진출 호재에 6만1600달러를 훌쩍 넘어서며 역사상 첫 6만2000달러 돌파를 눈앞에 두기도 했지만, 인도 정부의 가상자산 규제책에 조정을 받기도 했다. 다만 모건스탠리가 월가 최초로 비트코인 펀드를 출시하기로 하면서 가상자산의 주류화가 앞당겨질 것이라는 기대감이 커지고 있고, 캐나다에 이어 브라질에서도 비트코인 상장지수펀드(ETF)가 승인 허가를 받으면서 간접투자 활성화를 기대하는 쪽도 늘어나고 있다. 최근 1주일 간 비트코인 가격 추이 (코인마켓캡)◇모건스탠리, 월가 첫 비트코인 펀드 출시굴지의 투자은행(IB) 모건스탠리가 월가 최초로 비트코인 펀드에 투자할 수 있는 길을 열 것으로 알려졌다. 비트코인이 제도권 자산으로 올라설 수 있는 계기가 될 것으로 보인다.경제전문매체 CNBC는 익명의 소식통을 인용해 “모건스탠리가 대형은행 중 처음으로 자산운용 고객들에게 비트코인 펀드에 투자할 수 있도록 했다”며 “비트코인을 소유할 수 있도록 하는 펀드 3개를 론칭할 것”이라고 전했다. 모건스탠리는 운용 자산만 4조달러(약 4520조원)에 달하는 초대형 IB다.소식통은 “고객들이 가상자산에 투자하게 해달라고 요청하자 모건스탠리가 이를 받아들인 것”이라며 “비트코인이 자산으로 인정 받는 중요한 계기가 될 것”이라고 전했다. 최근 가상자산 시가총액 1위인 비트코인 가격이 급등하면서 월가 금융사들은 잇따라 비트코인 투자 대열에 동참하고 있는데, 이번 비트코인 펀드는 한 차원 높은 수준의 접근이라는 것이다.다만 모건스탠리는 비트코인 투자가 초창기 단계여서 다른 자산들에 비해 가격 변동성이 큰 만큼 펀드 투자에 제한을 둘 것으로 전해졌다. 최소 자산이200만달러 이상인 고객들에게만 허용하는 것이다. 큰 변동성을 견딜 만한 자산을 보유해야만 투자할 수 있게 하겠다는 의미다. 이들 역시 전체 순자산의 2.5% 이내에서 비트코인에 투자할 수 있다.◇인도, 비트코인 소유만 해도 처벌 추진인도 정부가 비트코인을 비롯한 가상자산 거래는 물론 소유까지도 금지하는 입법을 추진할 것으로 알려졌다. 법안이 통과될 경우 인도는 전 세계에서도 가장 강력하게 가상자산을 규제하는 국가로 이름을 올릴 전망이다.로이터는 인도 정부 고위 관계자를 인용, 인도 정부가 가상자산을 거래하거나 소유하는 사람들을 처벌하는 법안을 준비하고 있다고 보도했다. 이는 지난해부터 가상자산을 금지하겠다고 밝혔던 정부 방침에 따른 것이다. 이 고위 관료는 로이터 측에 “이 같은 조치를 시행하기 전에 가상자산을 보유한 사람들이 계좌를 정리할 수 있도록 최장 6개월까지 유예 기간을 부여할 것”이라고 말했다. 이 같은 유예 기간 이후에는 가상자산 발행, 채굴, 거래, 이체, 양도는 물론 단순 보유하고 있는 행위에 대해서도 과징금을 물릴 계획이다. 인도 재무부는 이에 대해 즉각적인 답변을 피하고 있다. 나렌드라 모디 인도 총리는 이 가상자산 규제 법안을 지지하고 있고, 그가 속한 정당인 집권 인도국민당(BJP)이 의회에서 과반을 차지하고 있는 만큼 법안은 이대로 처리될 가능성이 높은 것으로 점쳐지고 있다. 데이터 제공업체인 유스풀 튤립스에 따르면 인도는 최근 이틀 간 개인간(P2P) 비트코인 이체규모가 521만달러로, 중국에 이어 두 번째로 큰 국가다. 또 공식 데이터는 없지만, 비트코인에 투자하는 인도 국민은 800만명에 이르고 보유규모도 1000억루피(원화 약 1조5640억원)에 이르는 것으로 추산되고 있다. 이는 비트코인 시세에도 부정적인 영향을 미칠 것으로 보인다. ◇미국인 재난지원금, 가상자산 투자로미국 정부로부터 1인당 1400달러(원화 약 160만원)씩의 현금을 받게 되는 미국인들이 그 지원금 중 10% 정도를 주식과 가상자산 투자를 계획하고 있는 것으로 파악됐다. 특히 이 중에서 가상자산시장에 투자될 신규 자금은 240억달러(원화 약 27조2000억원) 정도일 것으로 추산됐다. 미즈호금융그룹 산하의 미즈호증권이 연 소득 15만달러 이하로, 1400달러 지원금을 받게 되는 235명을 대상으로 실시한 설문조사에서 미국인들은 지원금의 평균 10% 정도를 주식과 비트코인에 투자하겠다고 답했다. 보다 구체적으로는 설문 대상자 235명 가운데 200명은 “앞으로 며칠 내로 정부 지원금을 받게 될 것”이라고 예상하면서 5명 중 2명 꼴로 “이를 투자 목적으로 활용하겠다”고 답했다. 특히 응답자들은 “주식보다는 비트코인 투자를 더 선호한다”고 답하기도 했다. 1조9000억달러의 코로나19 재정부양금 중 전 국민 직접 지원금은 3800억달러 수준인 만큼 미국인들이 받게 되는 지원금 중 10% 남짓을 투자한다면 400억달러가 이들 위험자산시장에 유입될 수 있다. 댄 돌레브 미즈호증권 이사는 “이 400억달러 가운데 60% 정도가 비트코인과 같은 가상자산에 투자될 것으로 추정하고 있다”면서 “이럴 경우 현재 비트코인 시가총액 1조1000억달러의 2~3% 정도가 신규 투자금으로 시장에 유입될 것”이라고 내다봤다. 앞서 미국 정부는 작년 두 차례에 걸쳐 미국인들에게 1200달러와 600달러씩의 현금 지원을 제공한 바 있는데, 이 지원금 중 상당액이 가상자산시장에 유입됐을 것으로 추정되고 있다. 작년 4월 중순 브라이언 암스트롱 코인베이스 최고경영자(CEO)는 트위터에 올린 글에서 “지원금 지급 이후 코인베이스 거래소에 1200달러를 예치하는 계좌 개설이 급증했다”며 이 자금이 정부 지원금일 것으로 봤다. ◇비자카드, 가상자산 비즈니스 뛰어든다세계 최대 신용카드 브랜드 중 하나인 비자가 주류 지급결제업체로서의 지위를 굳히기 위해 가상자산 관련 비즈니스에 새롭게 뛰어들 준비를 하고 있다. 로이터통신에 따르면 알 켈리 비자 최고경영자(CEO)는 포춘지가 운영하는 ‘리더십 넥스트’라는 팟캐스트에 출연, 비자카드의 디지털 화폐 관련 향후 사업계획을 이 같이 밝혔다. 그는 “앞으로 5년 내에 가상자산은 극도의 주류가 될 것이며 특히 이미징마켓에서 더 큰 잠재력이 있다”며 “물론 일시적인 유행에 그칠 수도 있겠지만, 만약 가상자산이 앞으로 크게 성행한다면 비자가 그 한 가운데에 서 있을 수 있기를 기대한다”고 말했다. 이에 따라 켈리 CEO는 “현재 비자는 두 가지 준비를 하고 있다”고 운을 뗀 뒤 “하나는 비자 크리덴셜을 이용해 비트코인을 구매할 수 있도록 하는 것이고, 다른 하나는 비트코인 월렛과의 협업을 통해 비트코인과 여타 가상자산, 스테이블코인 등을 현금처럼 사용하고 환전할 수 있도록 함으로써 가상자산으로 전 세계 7000만곳 이상의 비자 가맹점에서 사용할 수 있도록 하는 것”이라고 말했다. 지난달 초 비자는 미국 최초의 디지털 뱅크로 감독당국 승인을 받은 앵커리지의 인프라를 활용해 흑인들의 경제적 지위 향상을 위해 설립된 디지털 은행인 퍼스트 블러바드와의 파트너십을 발표한 바 있다. 비자는 이 은행인 API를 지원해 흑인 사회에 비트코인을 교육하고 금융서비스까지 지원할 계획이다. ◇맥스 카이저 “비트코인 올해 22만달러 간다”전직 월가 트레이더인 저명한 가상자산 스트래티지스트인 맥스 카이저가 커지고 있는 인플레이션에 대한 우려를 이유로 비트코인 가격이 올해 안에 22만달러(원화 약 2억4700만원)까지 치솟을 수 있다는 장밋빛 전망을 내놓았다. 카이저는 18일(현지시간) 자신의 트위터에 올린 트윗에서 “하이퍼 인플레이션으로 인해 전 세계의 법정화폐 가치가 무너질 수 있다는 우려가 비트코인 가격에 반영되고 있다”면서 “22만달러인 내 비트코인 목표 가격이 더 일찍 달성될 수 있도록 인플레이션이 계속 올랐으면 한다”고 밝혔다. 현재 달러화로 거래되는 주요 거래소 시세를 평균한 코인마켓캡에 따르면 비트코인 가격은 5만9000달러 수준이다. 그러면서 “(인플레이션을 헤지하는 수단으로서) 비트코인은 금(金)을 따라 잡을 것”이라고도 했다. 그는 지난 1월에 이미 스탠스베리 리서치와의 인터뷰에서 연내 비트코인 가격이 20만달러를 넘어갈 수 있다고 점친 바 있다. 이에 따라 비트코인 시가총액이 4조달러를 넘어설 것으로 예상했다. 이 같은 전망 하에서 투자자가 취할 수 있는 전략은 두 가지라는 게 그의 설명이다. 하나는 높은 가격 변동성이 없는 법정화폐의 장점을 누리면서 뻔히 보장된 구매력 하락을 감수하든지, 아니면 높은 가격 변동성이라는 리스크를 감안하면서도 비트코인에 투자해 구매력 상승이라는 수혜를 누리든지 둘 중 하나를 택해야 한다는 것.◇중국 뷰티앱 메이투, 또 가상자산 샀다중국을 대표하는 뷰티 앱 소프트웨어업체인 메이투(Meitu)가 이달 초에 이어 또다시 비트코인과 이더리움을 사들였다. 이로써 메이투가 두 차례에 걸쳐 사들인 가상자산 규모만 해도 벌써 원화로 1000억원을 훌쩍 넘어섰다. 블룸버그통신에 따르면 메이투는 이날 공개시장에서 2840만달러를 들여 이더리움을 매수하고 2160만달러 어치의 비트코인도 함께 사들였다고 밝혔다. 회사 측은 이날 발표한 성명에서 “이로써 회사는 총 9000만달러(원화 약 1010억원) 어치의 가상자산을 보유하게 됐다”고 설명했다. 메이투는 이달 초에도 총 2200만달러 어치의 이더리움 1만5000개와 1790만달러 어치의 비트코인 379.1개 각각 사들였다고 알린 바 있다.홍콩 증시에 상장돼 있는 메이투는 첫 가상자산 투자 직후 내놓은 공시에서 “앞서 회사 이사회는 최대 1억달러(약 1130억원)까지 가상자산에 투자할 수 있도록 한도를 허가했다”면서 “이는 가상자산 가격이 지금보다 더 오를 여력이 있는데다 가상자산을 통해 포트폴리오를 다변화할 수 있기 때문”이라고 설명했다. ◇그레이스케일 운용자산만 50조원 넘었다세계 최대 가상자산 전문 운용회사인 그레이스케일이 고객 돈을 받아 투자하고 있는 가상자산 규모가 우리 돈으로 50조원을 돌파했다. 비트코인 등에 투자하려는 기관투자가들이 적극적으로 유입되고 있음을 보여준다. 19일(현지시간) 그레이스케일은 현재 회사가 운용하고 있는 가상자산 보유 규모가 454억달러(원화 약 50조8500억원)에 이른다고 밝혔다. 올 초만 해도 보유 자산이 200억달러였으나 불과 두 달 보름여만에 2배 이상으로 불어난 셈이다. 이 중에서 비트코인 보유 규모만 65만개 이상으로 총 평가액이 380억달러에 이르고 있다. 그레이스케일은 전 세계에서 비트코인을 최대로 보유하고 있는 곳이다. 또 이더리움은 총 4만5000개, 가치로는 57억달러 규모로 보유하고 있다. 라이트코인은 140만개, 3억달러 수준으로 보유해 3번째로 많이 보유한 곳으로 이름을 올리고 있다. 현재 미국에서는 금융당국인 증권거래위원회(SEC)가 비트코인 상장지수펀드(ETF) 출시 인가를 내주지 않고 있는 탓에 그레이스케일은 규제를 피하기 위해 투자신탁상품(트러스트)을 운용하고 있다. 그레이스케일이 운용하고 있는 ‘그레이스케일 비트코인 트러스트’는 가상자산에 투자하는 단일 간접투자상품으로는 역시 세계 최대 규모다. 그 밖에도 이 회사는 베이직 어텐션 토큰(BAT)과 체인링크, 디센트라랜드, 파일코인, 라이브피어 등에 투자하고 있다. ◇캐나다 이어 브라질도 비트코인 ETF 승인캐나다에 이어 이번에는 브라질에서도 첫 비트코인 상장지수펀드(ETF)의 상장승인이 내려졌다. 여전히 깐깐한 잣대를 들이는 미국을 제외하고 북미와 남미에서 가상자산을 기초로 한 ETF 출시가 활발해질 것으로 기대되고 있다. 19일(현지시간) 코인텔레그래프에 따르면 브라질 금융당국인 증권거래위원회(CVM)는 이번 주 브라질 현지에서 출시된 두 개의 가상자산 ETF에 대해 출시 승인을 내렸다고 밝혔다. 하나의 ETF는 자산 100%를 비트코인에 투자하는 상품이며, 다른 하나는 비트코인 외에 4개의 다른 가상자산에도 함께 투자하는 상품이다. 이들 두 ETF는 브라질 증권거래소에 상장돼 거래를 시작할 예정이다. ‘QR ETF’는 ‘QBTC11’이라는 티커로 이달부터 거래될 예정이며 또다른 자산운용사인 해시덱스가 출시하는 ETF는 ‘QBTC11’이라는 티커로 2분기부터 거래를 시작한다. 비트코인에 100% 투자하는 ETF를 출시한 QR에셋매니지먼트는 “미국 증권거래위원회(SEC)도 국제증권위원회기구(IOSCO)의 일원인 만큼 이번 브라질 CVM의 승인으로 인해 미국에서도 유사한 ETF들이 출시될 수 있는 시기가 빨라질 것”이라고 기대했다. 앞서 캐나다에서는 이미 6개의 비트코인 ETF가 출시돼 토론토증권거래소에서 거래되고 있다.
2021.03.20 I 이정훈 기자
②전기차가 쏘아올린 새로운 비즈니스 기회
  • [위대한 생각]②전기차가 쏘아올린 새로운 비즈니스 기회
  • [총괄기획=최은영 부장, 연출=권승현 PD, 정리=함지현 기자]모빌리티 혁신은 새로운 비즈니스 기회를 제공할 것으로 예상된다. 앞서 우버나 테슬라 등이 산업의 큰 틀을 바꿔낸 것처럼 향후 다양한 기술력이 접목될수록 그 생태계가 무한대로 확장할 수 있어서다.홀가 게어만 포르쉐코리아 대표가 서울 강남구 신사동 포르쉐 타이칸 아레나에서 포르쉐 최초의 순수 전기 스포츠카 ‘포르쉐 타이칸’(Porsche Taycan)을 선보이고 있다.(사진=방인권 기자)IT 전문가인 김지현 강사는 ‘위대한 생각 : 디지털 대전환’ 모빌리티 편에서 실제로 우버나 테슬라의 사례에서 이 같은 징조를 찾아볼 수 있다고 강조했다. 김 강사는 “우버 사용이 활성화하자 미국 대학생들이 유지 비용이 드는 자동차를 사는 빈도가 줄었다”며 “자동차 제조업체 매출은 물론 렌터카·주차장 산업도 영향을 받았다”고 설명했다.테슬라와 제너럴 모터스(GM) 등 자동차 제조사의 변화는 인접 산업에도 영향을 미쳤다. 대표적인 사례가 주유소다. GS칼텍스는 세계 최대 첨단 기술 전시회 CES 2021에서 미래 모빌리티 계획을 밝혔다. 지금까지의 주유소는 차에 휘발유를 잠시 충전하고 스쳐 지나는 곳이었지만, 앞으로는 교통과 물류의 전진기지로 삼겠다는 의지다.GM의 전기차 브랜드 ‘브라이트 드롭’(왼쪽)과 얼티엄 배터리.먼저 전기차를 포함해 전기로 가는 수많은 탈것을 충전하는 공간이 된다. 사람들이 이 운송 수단에서 저 운송 수단으로 다양하게 옮겨타는 ‘터미널’의 역할도 하게 된다. 아울러 수많은 드론이 드나들며 물건을 실어나르는 모습도 그리고 있다.그렇다면 앞으로는 어떤 형태의 비즈니스 기회가 추가로 주어질 수 있을까. 김 강사는 ‘인 카 페이먼트’(In-Car-Payment) 시스템, 즉 차량용 결제에 주목했다. 볼보자동차 순수 전기차, XC40 리차지(Recharge) (사진=볼보차)10년 전만 해도 결제를 할 경우 현금이나 신용카드를 주로 사용했다. 하지만 지금은 스마트폰 결제 애플리케이션(앱)의 이용 빈도가 늘어났다. 그 이유는 ‘편해서’이다. 결제 속도도 빠르고 관리도 간편하다.차량용 결제 역시 마찬가지다. 미래에 자동차를 둘러싼 생태계의 규모가 커질 것이라고 전제하면 그 영역이 무한하게 열려 있다. 주차비나 주유비, 드라이브 스루 결제뿐만이 아니라 자동차가 갈 수 있는 모든 영역에서, 그리고 향후 개발할 수많은 차량 내 콘텐츠를 활용한 결제 방식에 변화가 생길 가능성이 크다. 자율주행이나 인공지능(AI) 등 기술력을 다양한 산업으로 확장할 수도 있다. 한 예로 유럽의 다국적기업 CNH인더스트리얼은 인력 개입 없이 자동으로 24시간 운영하는 농기계를 개발했다. 각종 데이터를 기반으로 자료를 수집하고 맞춤 설계한 형태로 동작해 생산성을 높이는 데 일조할 것으로 기대된다.김 강사는 “미래 모빌리티는 고객에게 새로운 경험을 제공함과 동시에 관련한 다양한 비즈니스 기회도 확대할 것”이라고 말했다.IT 전문가인 김지현 강사가 서울 중구 순화동 KG하모니홀에서 ‘위대한 생각’ 지상 강연 ‘디지털 대전환’ 6강 모빌리티 편을 강의하고 있다.(사진=김태형 기자)
2021.03.20 I 함지현 기자
코앞 다가온 페이 후불결제..카드업계 부글부글
  • 코앞 다가온 페이 후불결제..카드업계 부글부글
  • [이데일리 김유성 기자] 카드업계 위기감이 어느 때보다 크다. 플라스틱 카드 사용은 줄고 스마트폰 기반 간편결제 사용 빈도가 갈수록 높아지기 때문이다. 카드사 고유 영역이었던 후불결제 시장마저 간편결제가 진출하기 시작했다. ◇네이버페이도 30만원 외상이 가능하다 금융위원회는 네이버페이를 상대로 후불결제를 인정해주기로 했다. 네이버페이는 이르면 다음달부터 개인별 한도 30만원까지 사용자들의 후불결제이 가능해진다. 네이버가 미리 결제금을 내주고 이후 정해진 결제일까지 사용자가 네이버페이 지갑에 현금을 충전하는 방식이다. 신용카드사들의 후불결제 방식과 크게 다를 바 없다. 카카오페이와 토스 등 핀테크사들도 연내 후불결제 서비스에 나선다는 방침이다. 서비스 방식은 네이버페이와 똑같다. 30만원까지 선결제하고 이후 충전하는 구조다. 자료 : 한국은행◇카드사 “후불결제 너마저”…카드없는 생활 앞당겨져 가뜩이나 입지가 줄어들고 있는 카드사들 입장에서는 불안감이 크다. 한국은행 ‘2020년 지급결제 동향’에 따르면 신용카드 사용액은 전년(2019년) 대비 0.3% 줄었다. 체크카드가 1.5% 증가했고 선불카드가 재난지원금 지급에 힘입어 590.8% 늘었다는 점과 극명하게 대조된다.IMF구제금융을 받던 1998년(-9.1%)이나 2003년(-22.2%)과 2004년(-26.8%)에도 신용카드 사용액은 줄었다고 하지만 2020년처럼 신용카드 홀로 감소세를 보였던 때는 드물었다. 카드 없는 결제 생활은 보편화되는 분위기다. 오프라인 결제에서 모바일 기기 등을 이용한 결제 규모는 16.4% 증가한 반면 실물카드 이용 결제 규모는 7.4% 축소됐다. 카드사 관계자는 “국내 빅테크의 금융업 진입에도 불구하고 기존 은행, 증권, 보험사 위상을 위협할 정도는 아니다”면서도 “반면 지급결제 부문은 실물카드가 간편결제로의 변화, 빅테크의 비중 증가 등으로 카드사들이 직접적 위협을 받고 있다”고 말했다. 지급카드 종류별 이용 규모 (액수 : 10억원, 증감률 : 전년대비 %, 자료 : 한국은행)◇수수료율까지 낮추라니 더 ‘부글부글’ 이런 상황에서 카드사들에 대한 가맹점 결제 수수료 인하 압력은 거세지고 있다. 이 수수료율은 2012년부터 카드사의 사업 원가(적격비용)를 기초로 3년마다 책정하고 있다. 여야를 막론하고 정치권에서는 카드사의 수수료율을 낮추라고 줄곧 압력을 가해왔다. 자영업자들의 부담이 크다는 이유 때문이다. 적격비용 산출을 하는 올해(2021년)도 지난 2018년과 마찬가지로 수수료율 인하 압력이 높을 것으로 예상된다. 코로나19 확산으로 자영업자들의 사업 매출이 줄어든데다 카드사들의 자금조달 비용이 저렴해졌다는 이유 때문이다. 더욱이 카드사들의 2020년 이익은 대부분 증가했다. KB국민카드의 지난해 당기순이익은 3247억원으로 전년 대비 2.6%가 늘었다. 신한카드의 당기순이익은 6065억원으로 같은 기간 19.2% 증가했다. 삼성카드의 당기순이익은 3988억원으로 15.9% 증가했다. 따라서 카드사들이 받을 가맹점 수수료율 인하 압력은 2018년 때와 크게 다르지 않을 수 있다는 전망이 나오고 있다. 카드사 관계자는 “카드사는 강력한 가맹점 수수료 규제를 받고 있지만 빅테크의 간편 결제 수수료에 대해서는 규제가 없다”고 강조했다. 이어 “핀테크사들에게도 동일한 규제를 가하거나, 자신들에게 가해지는 규제를 줄여야 한다”면서 “빅테크의 시장 지배력 정보 집중에 따른 리스크를 모니터링하고 사전적인 규제 장치가 필요하다”고 거듭 강조했다.
2021.03.18 I 김유성 기자
비자 "비트코인 구매 및 결제·환전서비스 나선다"(종합)
  • 비자 "비트코인 구매 및 결제·환전서비스 나선다"(종합)
  • [이데일리 이정훈 기자] 세계 최대 신용카드 브랜드 중 하나인 비자가 주류 지급결제업체로서의 지위를 굳히기 위해 가상자산 관련 비즈니스에 새롭게 뛰어들 준비를 하고 있다. 17일(현지시간) 로이터통신에 따르면 알 켈리 비자 최고경영자(CEO)는 포춘지가 운영하는 ‘리더십 넥스트’라는 팟캐스트에 출연, 비자카드의 디지털 화폐 관련 향후 사업계획을 이 같이 밝혔다. 그는 “앞으로 5년 내에 가상자산은 극도의 주류가 될 것이며 특히 이미징마켓에서 더 큰 잠재력이 있다”며 “물론 일시적인 유행에 그칠 수도 있겠지만, 만약 가상자산이 앞으로 크게 성행한다면 비자가 그 한 가운데에 서 있을 수 있기를 기대한다”고 말했다. 이에 따라 켈리 CEO는 “현재 비자는 두 가지 준비를 하고 있다”고 운을 뗀 뒤 “하나는 비자 크리덴셜을 이용해 비트코인을 구매할 수 있도록 하는 것이고, 다른 하나는 비트코인 월렛과의 협업을 통해 비트코인과 여타 가상자산, 스테이블코인 등을 현금처럼 사용하고 환전할 수 있도록 함으로써 가상자산으로 전 세계 7000만곳 이상의 비자 가맹점에서 사용할 수 있도록 하는 것”이라고 말했다. 지난달 초 비자는 미국 최초의 디지털 뱅크로 감독당국 승인을 받은 앵커리지의 인프라를 활용해 흑인들의 경제적 지위 향상을 위해 설립된 디지털 은행인 퍼스트 블러바드와의 파트너십을 발표한 바 있다. 비자는 이 은행인 API를 지원해 흑인 사회에 비트코인을 교육하고 금융서비스까지 지원할 계획이다. 켈리 CEO는 “우리는 확실히 디지털 화폐 시장에서 많은 플레이어들과 협업하고 있다”고도 했다. 앞서 비자는 전 세계 35개 디지털 자산 플랫폼 및 월렛과 협력 중이라고 밝혔는데, 디지털 결제 플랫폼 와이렉스와 코인베이스, 폴드, 크립토 렌딩 플랫폼 블록파이, 비트판다, 크립토닷컴 등이 협력사로 있다. 이에 앞서 경쟁사인 마스터카드도 지난 달 자사 지급결제망에서 가상자산만으로 직접 거래가 가능하도록 인프라 개발을 본격화할 것이라고 밝힌 바 있다. 지난해 11월에는 가상자산 플랫폼인 와이어렉스 계좌와 연동한 직불카드를 선보이기도 했다.
2021.03.17 I 이정훈 기자
비자카드 "비트코인 구매 및 결제·환전서비스 준비 중"
  • 비자카드 "비트코인 구매 및 결제·환전서비스 준비 중"
  • [이데일리 이정훈 기자] 세계 최대 신용카드 브랜드 중 하나인 비자가 주류 지급결제업체로서의 지위를 굳히기 위해 가상자산 관련 비즈니스에 새롭게 뛰어들 준비를 하고 있다. 17일(현지시간) 로이터통신에 따르면 알 켈리 비자 최고경영자(CEO)는 포춘지가 운영하는 ‘리더십 넥스트’라는 팟캐스트에 출연, 비자카드의 디지털 화폐 관련 향후 사업계획을 이 같이 밝혔다. 그는 “앞으로 5년 내에 가상자산은 극도의 주류가 될 것이며 특히 이미징마켓에서 더 큰 잠재력이 있다”며 “물론 일시적인 유행에 그칠 수도 있겠지만, 만약 가상자산이 앞으로 크게 성행한다면 비자가 그 한 가운데에 서 있을 수 있기를 기대한다”고 말했다. 이에 따라 켈리 CEO는 “현재 비자는 두 가지 준비를 하고 있다”고 운을 뗀 뒤 “하나는 비자 크리덴셜을 이용해 비트코인을 구매할 수 있도록 하는 것이고, 다른 하나는 비트코인 월렛과의 협업을 통해 비트코인을 현금처럼 사용하고 환전할 수 있도록 함으로써 비트코인으로 전 세계 7000만곳 이상의 비자 가맹점에서 사용할 수 있도록 하는 것”이라고 말했다. 지난달 초 비자는 미국 최초의 디지털 뱅크로 감독당국 승인을 받은 앵커리지의 인프라를 활용해 흑인들의 경제적 지위 향상을 위해 설립된 디지털 은행인 퍼스트 블러바드와의 파트너십을 발표한 바 있다. 비자는 이 은행인 API를 지원해 흑인 사회에 비트코인을 교육하고 금융서비스까지 지원할 계획이다. 앞서 비자는 전 세계 35개 디지털 자산 플랫폼 및 월렛과 협력 중이라고 밝혔는데, 디지털 결제 플랫폼 와이렉스와 코인베이스, 폴드, 크립토 렌딩 플랫폼 블록파이, 비트판다, 크립토닷컴 등이 협력사로 있다. 경쟁사인 마스터카드도 지난 달 자사 지급결제망에서 가상자산만으로 직접 거래가 가능하도록 인프라 개발을 본격화할 것이라고 밝힌 바 있다. 지난해 11월에는 가상자산 플랫폼인 와이어렉스 계좌와 연동한 직불카드를 선보이기도 했다.
2021.03.17 I 이정훈 기자
‘단말기 할부수수료’가 뭐길래…담합 논란, 폭리 논란 진실은?
  • ‘단말기 할부수수료’가 뭐길래…담합 논란, 폭리 논란 진실은?
  • [이데일리 이미나 기자][이데일리 김현아 기자]스마트폰을 살 때 자주 이용하는 단말기 할부제도. 고가의 스마트폰을 현금이나 신용카드 할부로 사는 것보다 훨씬 유리해 많은 소비자들이 이용한다. 이때 소비자는 할부원금(출고가-공시지원금-대리점지원금·단말기 실구입가)외에 할부수수료도 내야 한다. 할부수수료는 매년 잔여할부금의 5.9%다.그런데 이 같은 ‘단말기 할부수수료’를 두고 담합 논란, 폭리 논란이 제기됐다. 이동통신3사가 똑같이 매년 잔여할부금의 5.9%를 받아가니 ‘담합 아닌가’라는 의문과, ‘5.9%는 비싸니 수수료율을 내려야 한다’는 것이다.이데일리 취재 결과, 담합이라 보기 어렵지만 단말기 할부 구입 시 고객 부담을 낮출 방법은 있었다.할부수수료에 포함된 보증보험료나 자본조달비용은 건드리기 어렵지만, 청구·수납·미납 관리 비용을 줄일 여지는 있다. 특히 이통사·카드사 무이자 할부 제휴 상품 출시를 유도하면 고객 부담을 획기적으로 낮출 수 있다. 다만, 이동통신 회사들은 연 5.9%인 단말기 할부수수료는 연 10%를 훌쩍 넘는 신용카드 수수료나 자동차 할부 수수료보다 저렴하다며 폭리가 아니라는 입장이다.◇공정위 조사 착수했지만…담합이라 보기는 어려워공정거래위원회는 지난 9일부터 이틀간 단말기 할부수수료 담합 의혹에 대해 SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 이동통신3사에 현장 조사를 실시했다.3사 모두 잔여할부금의 연 5.9%를 수수료로 받고 있기 때문이다. 앞서 홍익표 더불어민주당 정책위의장은 지난달 정부 당국에 담합 여부를 조사할 것을 촉구했다. 하지만 담합으로 판정받기는 쉽지 않을 전망이다. 통신사들의 단말기 할부수수료가 연 5.9%로 고정된 것은 역사가 있기 때문이다.피처폰이 대세이던 시기에는 단말기 할부구매 제도 자체가 없었다. 그런데 고가 스마트폰이 출시되면서 단말기를 할부로 사고, 할부금액이 매달 이동통신 요금 고지서에 합산돼 청구되는 단말기 할부구매 제도가 생겼다. SK텔레콤이 2009년 2월 제일 먼저 잔여 할부금의 연 5.9%의 수수료율로 시작했고, 뒤이어 2012년 1월 LG유플러스가 제도를 도입하면서 연 5.9%로 따라갔다. KT는 두 회사와 달리 단말기 원금의 월 0.25%(잔여할부금 기준 연 6.1% 정도)로 2012년 6월 단말기 할부 판매를 시작했다 2016년 국정감사때 신용현 의원 등이 문제를 제기하자 다음 해인 2017년 10월 연 5.9%로 바꿨다.통신사 관계자는 “국감 지적 이후 당시 미래창조과학부(현 과학기술정보통신부)가 KT에 요구해 연 5.9%가 됐다”며 “3사 수수료율이 똑같지만 도입시기와 배경이 다르다. 시장에서 자연스럽게 수렴된 것으로 봐야 한다”고 말했다. 국회 과학기술정보방송통신위원회 관계자도 “담합이라 보기는 어렵다”고 했다. ◇폭리까지는 아니지만…수수료 인하 여지는 있어폭리 문제는 어떨까. 신용카드 할부는 2개월 9.5% 이상, 3개월 14.5% 이상 수수료(이자)를 내야 하고, 자동차 할부 역시 10% 이상이어서 연 5.9%인 단말기 할부 수수료율 자체가 높다고 보기는 어렵다. 단말기 할부수수료는 △보증보험료(고객의 단말 할부 채무를 이통사가 지급 보증하기 위한 보험료)△자본조달비용(이통사가 고객대신 단말 할부대금을 일시에 내주기 위해 들어간 자금 조달 비용)△할부관리비용(청구·수납·미납 관리를 위한 할부 상담, IT시스템 운영에 들어간 비용)가 포함된다.국회 과방위 양정숙 의원(무소속)은 “2011년부터 2020년까지 10년간 통신3사에 국민이 낸 단말기 할부수수료가 5.2조원이나 된다”며 “단말기 할부수수료중 보증보험료와 단말 할부 관리비용은 통신사가 부담해야 한다”고 주장했다. 하지만 양 의원의 말은 절반은 맞고 절반은 틀렸다. 단말기 할부수수료 중 할부관리비용을 낮출 여지가 있다는 점에서는 맞고, 할부 구매 시 담보 없이 개인의 보증보험료를 기업이 대신 내주는 사례는 없다는 점에서 이상하다. 다만, 초저금리 시대인데 할부수수료율은 연 5.9%로 고정됐다는 점, 통신 3사가 낸 보증보험료가 줄고 있다는 점 등은 단말기 할부수수료 인하 요구에 설득력을 주고 있다.홍익표 정책위의장은 “기준금리가 (2009년) 당시 3.25%에서 0.5%까지 하락했는데 어떻게 이것(단말기 할부금리)이 유지되는지에 대해 이른 시일 내 조사해 할부 금리 인하 등 필요한 조처를 해야 한다”고 밝혔다.통신사 관계자는 “지금은 초저금리 시대로 이자 비용이 낮아져 통신사에 유리하나 연동금리가 되면 고객에게 안 좋아질 수도 있다”며 “단말기 할부 수수료 제도에 대한 전반적인 검토는 필요하나 폭리는 아니다”라고 말했다.국회 과방위 관계자는 “할부관리비용은 줄일 수 있는 항목이라 본다”며 “2016년 국감에서 이슈화된 뒤 깜짝 출시됐던 통신사-카드사와 무이자 할부 상품이 지금은 거의 없다. 이 부분도 신경써야 한다”고 말했다.
2021.03.11 I 김현아 기자
최승재 "집합금지·제한업종 매출 최소 19.8조원 감소"
  • 최승재 "집합금지·제한업종 매출 최소 19.8조원 감소"
  • [이데일리 권오석 기자] 지난해 정부의 집합금지·영업제한 조치로 장사를 못한 업종의 신용카드·현금 매출액이 2019년에 비해 최소 19조 8828억원이 줄어든 것으로 나타났다.(사진=최승재 의원실)최승재 국민의힘 의원이 개별 카드사를 비롯해 여신금융협회 등으로부터 제출받은 자료를 분석한 결과, 신용카드 매출은 14조 2361억, 현금 매출 역시 5조 6467억원이 각각 감소했다.또한 신용카드 전체 승인액은 비대면 쇼핑의 증가로 2019년 855조 8944억원에서 2020년 881조 1761억원으로 2.95% 증가한 반면, 집합금지·영업제한에 따른 피해는 중소상공인·자영업자에게 고스란히 전가됐다는 분석이다.코로나19 사태 장기화 국면에서 최 의원은 국세청과 중기부 등 주무부처에 정부의 집합금지, 영업제한 등으로 손실과 피해 정도를 파악하기 위한 자료를 요구해왔지만, 관련 테이터 등 통계 부재라는 답변만 돌아왔다고 설명했다. 하지만 집합금지·영업제한 등으로 피해를 입은 중소상공인 자영업자들은 자신들의 구체적인 손실금액을 제시하고 보상을 요구해왔다.최 의원은 “자료가 있는 업종만 추계한 금액이 이 정도”라면서 “현금영수증 사용액 등 추가적인 자료를 더 취합하면 매출액 하락폭은 훨씬 클 것이 뻔한데도 정부는 ‘강 건너 불 구경’ 식으로 손 놓고 있다”며 강하게 비판했다.이번 자료는 2018년 하반기 ‘작은 연구 좋은 서울’ 지원사업 연구과제 보고서를 토대로 전체 매출액 대비 신용카드 등 매출 비중이 71.6%, 현금매출은 28.4% 이었던 데이터를 토대로 분석됐다.
2021.03.08 I 권오석 기자
데이터가 돌파구‥사활거는 카드사
  • 데이터가 돌파구‥사활거는 카드사
  • [이데일리 김유성 기자] 신용카드사들이 데이터 사업에서 돌파구를 찾고 있다. 후불여신 전문 사업자에서 데이터 중개·판매 사업자로 변신을 시도하고 있는 것이다. 신한카드나 KB국민카드 등 선두권 카드사는 단순 신용카드사로 불리는 것을 거부할 정도다.카드사들이 데이터 사업에 관심을 갖는 이유는 크게 두 가지로 수렴된다. 이들 카드사들이 마이데이터 사업에 특화된 데이터를 보유하고 있는 점과 후불결제 서비스에만 의존해서는 생존하기 어렵다는 절박함이다. (그래픽= 문승용 기자)◇온·오프라인+금융·비금융 데이터 접목 → 카드사 데이터카드사들은 방대하면서도 정교한 오프라인 결제 데이터를 보유하고 있다. 가입·이용자의 성별, 사는 지역은 물론 구매 시점과 장소와 채널, 품목까지 파악할 수 있다. 상당수 온라인 결제에도 카드사들이 연결돼 있어 가입자들의 온오프라인 소비 성향까지 분석된다.이는 사용자들에 대한 타깃 광고로 연결될 수 있다. 미래 소비 가능성이 있는 품목을 온라인 등을 통해 집중적으로 광고하는 식이다. 신용데이터를 결합하면 새로운 형태의 대안신용평가 시스템도 개발할 수 있다. 신한카드는 이미 마이크레딧(My Credit)이란 이름의 신용평가 시스템을 구축해 놓고 있다. 신한은행과 같은 1금융권 은행들과 연계돼 대출자들의 신용도를 정교하게 평가할 수 있다. 가맹점의 매출 현황이나 업종의 성장성 등도 분석 가능하다. 통신이나 교통 등 다른 데이터와 결합되면 상권 분석 데이터로 더 없이 유용하다는 게 업계 시각이다. 실제 카드사들은 오프라인 상점 개업을 준비 중인 자영업자나 가맹점 확장을 고민 중인 프랜차이즈 본사 등에 종합적인 컨설팅 서비스 제공을 준비 중이다. 데이터가 많다고 하나 온라인에 편중된 온라인 기반 빅테크사들과 차별화되는 부분이다. 이러한 까닭에 8개 전업 카드사 모두 마이데이터 사업에 진출하겠다는 의지를 드러냈다. 이중 5개사(신한·국민·우리·현대·비씨카드)가 마이데이터 본허가를 받았다. 현재 신한카드는 지난해 10월 개인사업자 신용평가 사업인 ‘마이크레딧’을 출범했다. SK텔레콤과 GS리테일 등과 데이터 결합 업무를 체결하는 등 타 산업과의 협업에도 적극적이다. 신한카드의 활동은 특히 데이터거래소에서 두드러진다. 금융데이터거래소는 지난해 5월 출범한 플랫폼이다. 사용자가 익명처리된 비식별 데이터가 거래되는데 이곳에서 가장 많은 활동을 하는 기업 중 하나가 신한카드다. 신한카드의 가공 데이터 일부는 유료로까지 판매됐다. KB국민카드는 자산관리에 방점을 찍었다. KB금융 통합 플랫폼 ‘리브 메이트’를 한 단계 개선해 ‘리브메이트 3.0’을 출범시켰다. BGF리테일과 업무협약을 맺는 등 타 업종과 협력관계 구축에도 나서고 있다.(사진= 이미지투데이)◇전통 사업 영역에서 조금씩 밀려나는 카드사들카드사들의 전통 매출 영역은 크게 두 가지로 나뉜다. 첫번째는 결제 수수료, 두번째는 카드론, 현금서비스와 같은 단기대출이다. 최근 들어 두 사업 분야의 미래 성장성이 어두워지고 있다. 결제 수수료 분야에서는 지속적인 수수료 인하 압력이 가해지고 있다. 현재 신용카드 가맹점 수수료율은 연매출 3억원 이하 가맹점은 0.8%, 연매출 3억원 이상 5억원 이하는 1.3%, 연매출 5억원 초과 10억원 이하는 1.4%를 적용받고 있다. 카드 가맹점 수수료율 인하는 3년에 한 번씩 이뤄져왔는데 그 때가 올해다. 최근 국회에서 가맹점 수수료율을 낮추는 안에 대해서 논의되고 있다. 올해도 수수료율이 인하될 가능성이 높다. 자영업자들의 수수료 부담을 낮추자는 취지다. 카드 업계 관계자는 “지금의 수수료율도 바닥에 가깝다”면서 “2019년 인하된 가맹점 수수료율이 적용되면서 카드사들의 이익은 급격한 감소를 기록했다”고 말했다. 당시 카드사들의 수수료는 구간별로 최대 0.65%포인트에서에서 최저 0.22%포인트가 떨어졌다. 원래 수수료의 3분의 1에서 5분의 1 수준이다. 저금리 기조 속에 올 하반기에는 법정최고금리마저 인하(24%→20%)된다. 카드사들의 주된 수입원인 단기대출 이자 수익의 감소를 뜻한다. 카드 업계 현금서비스 평균 금리가 19%인 상황에서 각 카드사마다 현금서비스 대출 자산의 40~50%가 금리 20%를 상회하고 있을 것으로 추정된다. 이를 토대로 보면 각 사마다 200억~400억원 정도 이자수익 감소가 있을 것이라는 전망이 나오고 있다.이런 상황에서 네이버와 카카오 등을 앞세운 핀테크사들의 공세로 카드사들의 사업 영역은 좁아지고 있다. 네이버파이낸셜과 카카오페이는 온라인에 이어 오프라인까지 시장 범위를 넓히고 있다. 30만원 이내 후불결제도 가능해지면서 이들의 경쟁력은 더 강해지고 있다. 지금까지 후불결제는 카드사들이 가진 고유의 시장이었다. 금융위원회가 후불결제를 핀테크사들에게도 허용하면서 카드사들의 독점 시장이 무너진 것이다. ◇‘데이터 나누자’ PLCC카드에 높아진 관심 카드사들이 마이데이터 사업에 역점을 두고 관심을 보이고 있는 분야가 바로 PLCC카드다. 특정 기업과 일대일 제휴를 하고 특화된 혜택과 서비스를 제공한다. 카드사와 제휴사가 한 배를 탄 파트너가 돼 공동으로 마케팅을 한다. 예컨대 배민-현대카드는 배달의민족 플랫폼 사용자 중 현대카드 가입자에 특화됐다. 할인포인트를 5%를 주는 등 파격 혜택을 주는 식이다. 배민-현대카드PLCC카드 선두주자 현대카드는 자동차, 마트, 항공, 커피, 배달, 주유 등 11곳에 달하는 제휴사를 확보했고 논의 중이거나 준비중인 곳까지 합하면 13곳에 이른다. 이중에는 빅테크 선두주자 네이버도 들어간다. 카드사들이 PLCC에 집중하는 것은 ‘이용자의 락인(lock-in)’ 효과를 기대하는 것만은 아니다. 수익 이전에 협업사와의 방대한 데이터 교류 협력을 할 수 있다는 점이다. 금융과 비금융 데이터를 확보해 시장 분석과 마케팅에 활용할 수 있다. 카드업계 관계자는 “카드사들에 있어 마이데이터는 필수가 됐다”면서 “삼성카드와 하나카드 등도 대책 마련에 부심 중일 것”이라고 말했다.
2021.03.08 I 김유성 기자
카카오페이, 신용카드 나온다…"삼성카드와 5월 출시 준비 중"
  • 카카오페이, 신용카드 나온다…"삼성카드와 5월 출시 준비 중"
  • [이데일리 이후섭 기자] 카카오페이는 삼성카드와 함께 오는 5월 출시를 목표로 `카카오페이 신용카드(PLCC, 상업자 표시 신용카드)`를 준비 중이라고 2일 밝혔다.`카카오페이 신용카드`는 카카오 고유의 브랜드 가치를 기반으로 `카카오페이포인트`에 특화된 혜택을 제공할 예정이다. `카카오페이 결제` 서비스와 선물하기·택시·멜론·웹툰 등 카카오의 주요 서비스를 이용하면 더 많은 혜택을 받을 수 있다.카카오페이포인트는 카카오페이 이용 시 적립되는 포인트로, 현재 온라인에서 결제할 때 현금 대신 사용할 수 있다. 카카오페이머니와 별도로 200만포인트까지 보유할 수 있으며, 1포인트부터 쓸 수 있다. 카카오페이 결제는 카카오 내부 서비스 뿐만 아니라 편의점·카페·식당·영화관·백화점 등 국내 대부분의 프랜차이즈 매장과 온라인 쇼핑, 배달, 스트리밍 서비스, 앱 마켓, 해외 직구 사이트 등 온·오프라인을 아우르는 약 60만개 가맹점에서 사용 가능하다.카카오페이와 삼성카드는 전략적 제휴를 맺고 지난해부터 PLCC를 준비해왔다. 양사는 현재 사용자들을 사로잡을 혜택과 디자인, 프로모션 등 개발부터 가입 유치, 이용 활성화 등 모든 과정에서 긴밀한 협력을 추진하고 있다.이진 카카오페이 사업 총괄 부사장(COO)은 “3500만 사용자를 보유한 국내 최대 금융 플랫폼인 카카오페이와 카드 업계 최고의 디지털 역량을 보유한 삼성카드의 협업으로 사용자에게 최고의 혜택과 가치를 제공할 수 있는 `카카오페이포인트` 생태계를 만들어 나가겠다”고 말했다.
2021.03.02 I 이후섭 기자
  • 카드 수수료 내려라, 금리 낮춰라‥압박하는 당국
  • [이데일리 이승현 기자] 지난해 코로나19 상황에서 호실적을 거둔 카드업계에 올해는 힘겨운 정책 이슈가 기다리고 있다. 금융당국과 가맹점 수수료 인하 문제를 두고 힘겨루기를 해야 한다. 7월 법정최고금리 인하에 맞춰 대출금리 조정도 불가피해졌다.◇“카드 수수료 인하는 소상공인 관련 이슈”23일 금융권에 따르면, 금융위원회와 금융감독원, 여신금융협회 등은 이르면 4월부터 카드사 수수료 원가(적격비용) 재산정 태스크포스(TF)를 운영할 전망이다.현행 카드 가맹점 수수료율은 당국과 업계가 적격비용을 바탕으로 3년마다 재산정하는 방식이다. 지난 2018년에 이어 올해가 그 시기다. 금융위는 올해 경제정책방향에서 ‘영세·소상공인 등의 신용카드 수수료 부담 합리적 개편방안’을 주요 과제로 제시했다.적격비용은 최근 3년간 카드사의 자금조달 비용·위험관리 비용·일반관리 비용·밴수수료·마케팅비용·조정 비용 등을 검토해 산정한다. 다음달 말 카드사들의 결산작업이 종료되면 TF 활동이 본격화할 예정이다.카드업계에선 지난해 예상밖의 좋은 실적이 오히려 수수료 인하 명분이 될 지 우려하는 분위기다. 지난해 7개 전업 카드사(신한·삼성·KB국민·현대·롯데·하나·우리)의 잠정 당기순이익은 총 1조9917억원으로 전년보다 27.6% 증가한 것으로 집계됐다.카드업계에선 이에 대해 이른바 ‘불황형 흑자’라는 점을 강조한다. 코로나19 여파로 각종 마케팅 비용 등이 감소했고 구조조정에 따른 인건비 절감 등도 크다는 것이다.특히 본업인 신용판매 부문은 원가에도 미치지 못해 더 이상 인하 여력이 없다는 입장이다.카드 수수료는 정부가 우대 기준을 신설하고 수수료율을 내리기 시작한 2007년 이후 올해까지 12차례 인하됐다. 현재 연매출 30억원 이하의 우대가맹점은 약 280만개인 전체 가맹점의 96%를 차지한다. 수수료율은 △연매출 3억원 이하 0.8% △3억~5억원 1.3% △5억~10억원 1.4% △10억~30억원 1.6% 등이다.그럼에도 올해도 코로나19가 지속되면 금융권의 지원 필요성이 강조될 가능성이 높다. 카드업계 관계자는 “카드 수수료 인하 문제는 소상공인 및 자영업자와 직접 관련된 이슈여서 업계에선 우려가 적지 않다”고 말했다.◇당국, 20% 초과금리 인하 권고최고금리가 연 24%에서 연 20%로 내려감에 따라 카드론과 현금서비스 등 카드사의 대출 수익에도 타격이 불가피해졌다. 전반적인 금리 하향조정이 필요하다.현재 카드론 금리는 최저 연 4%대에서 최고 23.9%까지다. 현금서비스의 경우 평균금리가 연 18~19%이며, 특히 연 20% 초과대출이 전체의 절반 수준으로 집계된다.금융당국은 이와 관련, 제 2금융권의 기존 대출에 인하된 최고금리가 적용될 수 있는 방안도 모색할 방침이다.최고금리 인하는 시행일인 7월 이후 신규·갱신·연장한 대출에만 적용된다. 기존의 연 20% 금리 초과 차주는 혜택을 보지 못하는 것이다. 다만 저축은행의 경우 지난 2018년 개정 표준약관에 따라 최고금리를 넘는 기존대출 금리는 시행 시점부터 자동으로 최고금리 수준으로 내려간다.금융당국은 카드업계 등 다른 업권에 대해선 이러한 약관이 없기 때문에 금리 인하를 자발적으로 최대한 유도하겠다는 계획이다. 금융당국 관계자는 “법적 구속력이 없는 권고일 뿐”이라며 “최고금리 인하 취지에 맞게 금융사에 동참을 요구하는 것”이라고 말했다.다만 자율적 성격이라도 해도 당국의 방침을 카드업계가 거부하기는 쉽지 않을 전망이다. 실제 지난 2018년 법정최고금리 인하(연 27.9→24.0%) 때에도 저축은행과 카드사, 캐피털사 등은 정부 요청에 따라 기존 대출에도 인하된 최고금리를 적용했다. 금융당국과 카드업계는 이 문제에 대한 논의도 조만간 시작할 예정이다.
2021.02.23 I 이승현 기자
유료냐 무료냐‥금융권도 구독경제 꿈틀
  • 유료냐 무료냐‥금융권도 구독경제 꿈틀
  • [이데일리 이승현 기자] 미국 온라인 증권사이자 인터넷은행인 찰스슈왑은 지난 2019년 월 정액제 방식의 로보어드바이저 투자자문 서비스를 출시했다. 인공지능(AI) 기반의 이 서비스는 알고리즘을 통해 고객의 위험성향과 목표에 따라 투자자산을 배분하는 등 자산관리를 한다.찰스슈왑은 당초 일반적인 자산관리 서비스처럼 일정 비율의 운용 수수료를 받다가 매월 정액 방식으로 전환했다. 가입비 300달러(약 33만원)에 매월 30달러(약 3만3000원)를 내면 전문 투자자문 서비스를 무제한 이용할 수 있다.신문 구독처럼 정기적으로 금액을 내고 물건이나 서비스를 사용하는 구독경제 시장이 갈수록 커지고 있다. 소비 패러다임이 소유에서 사용으로 전환되고 빅데이터 등 혁신 기술과 디지털 플랫폼 발달 등에 힘입어 다양한 분야로 영역을 확장 중이다. 해외에선 금융권도 구독경제를 활용한 서비스를 제공하기 시작했다.(그래픽= 이동훈 기자)◇금융서비스도 유료 회원제독일의 인터넷은행 N26은 회원등급을 ‘N26’(무료), ‘N26 You’(월 9.9유로, 약 1만3000원), ‘N26 메탈’(월 16.9유로, 약 2만3000원)로 구분한다. 월정액 요금제에 따라 회원등급을 나누고 이에 맞춰 차등화된 서비스를 제공하는 것이다.돈을 내지 않는 N26 회원도 ATM(현금자동입출기) 인출과 해외 결제 수수료가 무료다. 그러나 제휴 서비스 할인혜택이나 VIP 고객 지원서비스는 이용할 수 없다. 반면 매월 16.9유로를 내는 N26 메탈 회원은 모든 서비스를 이용할 수 있다.영국의 핀테크 기업 레볼루트 역시 회원등급을 스탠다드(무료), 프리미엄(월 6.99파운드, 약 1만원), 메탈(월 12.99파운드, 약 2만원)로 나눠 환전수수료나 무료 해외 ATM 인출 서비스 등을 차등 제공한다.프랑스 핀테크 기업 샤인은 1인 기업 등 프리랜서를 대상으로 각종 금융 서비스를 제공해준다. 매월 4.90~7.90유로(약 6500~1만원)를 내면 무제한 이용할 수 있다.투자은행 크레딧 스위스에 따르면, 글로벌 구독경제 시장 규모는 2015년 약 4200억 달러(약 464조원)에서 2020년 약 5300억 달러(약 586조원)로 성장한 것으로 전망된다. (자료=KDB미래전략연구소)◇고객 묶어두는 ‘락인효과’ 주목국내에선 구독경제 기반 금융서비스가 아직 초기 단계다. 유료 회원제 서비스로는 매월 2900원으로 이용할 수 있는 토스의 ‘토스 프라임’이 있다. 토스 프라임에 가입하면 환전 100% 우대와 토스 ATM 출금 수수료 무료, 신용등급 코칭 서비스 무료, 토스카드 3% 캐시백 등의 혜택이 제공된다.카드업계는 구독경제 결제서비스 제공에 적극적인 모습이다.신한카드의 ‘Deep Once(딥원스 카드)’는 렌탈과 생활 월납, 디지털 구독 등 3가지 영역에서 서비스를 제공한다. 렌탈 영역에선 10개 렌탈사에서 이용한 자동이체 거래건에 대해 전월 이용금액에 따라 마이신한포인트를 적립해준다. 아파트관리비와 이동통신비 등 7대 생활 월납의 자동이체 건과 넷플릭스와 웨이브, 왓챠플레이, 멜론 등 디지털 구독 서비스 정기결제 건도 각각 포인트 적립대상이다.삼성카드의 ‘taptap(탭탭) 카드’ 3종 중 하나인 ‘탭탭 디지털’은 넷플릭스·웨이브·왓챠·멜론·FLO 등 스트리밍 이용료 정기결제시 50% 할인 혜택을 제공한다. 구독경제는 고객의 충성도늘 높이고 이를 통해 자사 상품과 서비스를 계속 이용토록 하는 이른바 ‘락인효과’(Lock-in)가 강하다. IT업계에 이어 금융권도 안정적인 고객확보 차원에서 이 점에 주목하고 있다. 다만 아직 무료로 제공하는 금융서비스가 많은 국내 환경에서 얼마나 유료서비스 모델이 정착할 수 있을지 두고봐야 한다는 의견도 있다.KDB미래전략연구소는 “해외에선 금융권도 구독 서비스를 제공하고 있다”며 “금융권은 소비자와 장기적인 고객 관계를 구축하고 미래 신성장동력 마련과 수익성 개선을 위해 구독경제 기반의 신규 비즈니스 모델 도입을 검토할 필요가 있다”고 분석했다.
2021.02.22 I 이승현 기자
'여전채 대란' 더 없다..여전업계도 '유동성 리스크' 관리 강화
  • '여전채 대란' 더 없다..여전업계도 '유동성 리스크' 관리 강화
  • [이데일리 김인경 기자] 금융당국이 카드·캐피탈 등 여전업계의 ‘유동성 리스크 관리 모범규준’을 4월부터 도입하기로 했다. 코로나19 직후 시장 변동성이 커지며 여전채 발급이 막히자 고사 직전까지 갔던 지난해 3월의 재연을 막겠다는 취지다.21일 금융위원회와 금융감독원은 회사채를 발행하는 여전사와 자산규모가 1000억원인 여전사에 한해 ‘유동성 리스크 관리 모범규준’을 4월부터 시행한다고 밝혔다. 회사채 발행 여전사와 자산규모 1000억원 이상의 여전사는 전체 여전사 120개 중 56개사에 해당한다. 총 자산 기준으로는 99.4%다.여신전문회사는 소비자들의 예적금을 받지 않는, 수신 기능이 없는 회사다. 이에 따라 자금은 외부차입과 회사채, ABS 발행 등을 통해 조달하고 있는데 이 중 여전채의 발행이 73.9%로 절대적이다. 차입금은 14.4%, ABS는 8.2% 수준에 지나지 않는다. 카드·캐피탈사가 여전채를 발행하면 증권사나 자산운용사, 연기금, 은행, 보험 등 금융업계가 이를 인수하는 식이다. 하지만 지난 3월 코로나19 사태가 터지자 증권사들은 여전채를 매각했다. 주로 ELS나 DLS 발행자금으로 여전채를 사들였는데 코로나19로 달러 변동성이 커지자 소비자들이 환매에 나섰기 때문이다. 증권사들이 여전채를 매각하면서 여전사들은 유동성 난국에 처한 바 있다. 게다가 여전사가 발행하는 여전채를 금융기관들이 인수하지 않으면, 여전사의 유동성에 문제가 발생하고 카드캐피탈 업체에서 돈을 빌리는 중저신용자의 자금 공급이 원활하지 않게 된다. 뿐만 아니라 카드·캐피탈업체에 경영난이 닥칠 경우 실물경제에도 악영향을 미칠 수밖에 없다. 이에 당국은 여전협회의 모범규준으로 2년간 ‘유동성 리스크관리 모범규준’을 운영하기로 했다. 여전업계는 은행 등 다른 금융업계와 달리 리스크 측정 관리 기준이 없기 때문이다. 당국은 2년 후 운영현황을 본 후, 내용을 보완해 감독규정이나 시행세칙으로 완전 제도화할 계정이다. 먼저 유동성 관리체계를 명확히 한다. 이사회에서는 회사 유동성 리스크 관리전략을 승인하는 등 유동성 리스크 관리체계의 구축·운영에 관한 전반적인 사항을 총괄한다. 경영진 역시 유동성 리스크 관리절차 및 세부기준을 마련하고, 리스크 변동현황을 점검하여 이를 이사회에 정기적으로 보고하는 역할을 해야한다. 유동성 관리지표도 명시화했다. 회사채 만기분포, 즉시가용 유동성비율(유동성자산/1개월 내 만기도래 부채), 단기조달비중(발행만기 1년 이내 부채/총차입부채) 등을 주요지표로 두고 신용등급 하락, 신용스프레드 급격한 상승, 지급보증으로 인한 거액의 유동성 유출, 자산·부채의 특정부문 편중 등도 조기경보지표로 살필 계획이다. 또 위기상황에 대응해 시나리오를 설계하고 이 적정성을 주기적으로 점검해야 한다. 이와 함께 평상시 자금조달수 단의 활용이 어려울 경우 현금유출이 많은 영업의 축소 등 비상자금조달계획을 수립·운영해야 한다.당국은 또 여전사도 유동성 현황을 공시하도록 돼 있지만, 자금조달 현황이나 자산 및 부채의 만기구조 등 정량적인 지표만 공시하는 점을 지적하며 정성지표 역시 공시하도록 했다. 유동성 모니터링 지표도 현재 3개 계량지표(90일 유동성 비율, 업무용유형자산비율, 발행채권의 카드스프레드)와 4개 비계량 지표(유동성 변동원인의 적정성, 자금조달 및 운용구조의 합리성, 유동성 관리능력, 신용카드자산 대비 ABS발행 비율)로 하고 있지만, 이를 변경하기로 했다. 3개 계량지표에서는 ‘업무용 유형자산을 제외하고, 즉시가용유동성비율과 단기조달비중을 추가하기로 했다. 비계량평가에도 대주주 지원능력과 비상계획 적정성 평가 등을 추가할 방침이다.아울러 당국은 카드사가 아닌 여전사인 캐피탈업체 등의 레버리지 한도를 현재 10배에서 2022~2024년까지 9배, 2025년까지 8배로 축소하기로 했다. 카드사의 레버리지한도(8배)와 맞추겠다는 얘기다. 특히 배당성향이 30% 이상인 업체에 대해서는 이 기준보다 각각 1배씩 더 축소하도록 할 방침이다.
2021.02.21 I 김인경 기자
카드 작년보다 5% 더 쓰면 소득공제, ‘착한 임대인’ 제도 연장
  • 카드 작년보다 5% 더 쓰면 소득공제, ‘착한 임대인’ 제도 연장
  • [세종=이데일리 이명철 기자] 올해 신용카드나 체크카드 등을 작년보다 5% 이상 더 쓰면 추가 소득 공제를 적용한다. 코로나19로 위축한 내수를 살리기 위한 조치다. 임대료를 깎아주면 세제 혜택을 주는 ‘착한 임대인’ 제도는 연말까지 연장한다. 기획재정부 입구 모습. (사진=기획재정부)기획재정부는 19일 열린 국회 기획재정위원회 전체회의에서 이 같은 내용의 조세특례제한법, 소득세법, 법인세법 개정안을 의결했다고 밝혔다.주요 내용을 보면 우선 올해 신용카드 등 사용액이 지난해보다 5% 이상 증가한 경우 5% 초과 증가분에 대해 10%(한도 100만원) 소득 공제를 적용한다.현재 소득공제는 신용카드 15%, 현금영수증·체크카드 30%, 전통시장 40% 인데 추가 소득 공제를 신설한 것이다. 예를 들어 총급여 7000만원인 A씨가 신용카드로 작년 2000만원을 썼고 올해 2400만원을 사용했다면 추가 공제를 적용해 4만5000원을 더 돌려받을 수 있게 된다.‘착한 임대인’ 제도 적용 기한은 오는 6월 30일에서 12월 31일로 6개월 연장한다. 해당 제도는 소상공인 임대료 부담을 줄이기 위해 임대료를 인하한 임대사업자에 대한 소득세·법인세 세액공제를 적용하는 방식이다.세액공제율은 임대료 인하액의 50%에서 70%로 상향한다. 종합소득금액 1억원을 초과하는 경우 50%를 적용한다.전년과 비교해 고용이 증가한 인원에 대해 1인당 연간 400만~1200만원의 소득세·법인세 세액 공제를 적용하는 고용증대세제는 사후관리(2년간 고용 유지)를 1년 유예한다. 작년 코로나19로 고용이 감소한 기업이 많은 점을 감안한 조치다.이에 2019년 고용증대세제를 적용받은 기업이 2020년 고용이 감소한 경우 사후관리를 1년 유예하게 된다. 해당 기업은 2021~2022년 고용을 유지하면 된다.임대주택 공급을 활성화하기 위해서는 거주자가 공공매입임대주택 건설사업자에게 내년 12월 31일까지 해당 주택 건설을 위한 토지를 양도할 경우 발생 소득에 대한 양도소득세는 10% 감면 조치키로 했다.전국민 고용보험 로드맵에 따라 고용보험 적용 확대를 위해 소득 파악의 적시성을 높일 계획이다.매분기 제출하던 일용근로소득 지급명세서, 반기마다 제출하던 사업소득 간이지급명세서는 매월로 주기를 단축한다. 용역제공과 관련한 사업장 제공자 등 과세자료 제출 주기도 매년에서 매분기로 줄이기로 했지만 추후 임시국회에서 다시 논의키로 했다.일용근로소득 지급명세서를 제출하지 않거나 지연 시 내야 하는 가산세율은 각각 1%, 0.5%에서 0.25%, 0.125%로 낮춰 부담을 줄인다. 상시고용인원 20인 이하인 소규모 사업자는 오는 7월부터 내년 6월까지 지급명세서를 매월이 아닌 현행 제출기한까지 제출시 가산세를 면제키로 했다.지급명세서상 불분명 금액(소득자 인적사항, 지급액 오기 등)이 일정 비율 이하면 가산세를 면제한다.한편 이날 기재위에서 의결한 세법개정안은 이달말 본회의에 상정될 예정이다.
2021.02.19 I 이명철 기자
당근마켓, 간편 결제시장 넘본다…‘당근페이’ 개발 착수
  • [단독]당근마켓, 간편 결제시장 넘본다…‘당근페이’ 개발 착수
  • [이데일리 윤정훈 기자]당근마켓이 지역 커뮤니티 사업 확장을 위한 ‘당근페이’ 사업을 담금질하고 있다. 당근마켓은 기존에 현금이 오가던 이웃간의 거래를 당근페이를 통해 손쉽고 안전하게 바꿀 계획이다.(사진=당근마켓)17일 업계에 따르면 당근마켓의 결제 플랫폼 팀은 최근 당근페이 론칭을 위한 프로젝트에 본격 착수했다. 당근마켓은 지난 2019년 당근페이 상표를 등록하고, 신사업으로 준비해왔다. 작년 하반기부터 월간활성이용자(MAU)가 1000만 명을 돌파하는 등 고속성장하면서 내부적으로도 결제사업을 하기에 적기라고 판단한 것으로 보인다.번개장터, 헬로마켓 등 다른 중고거래 애플리케이션(앱)은 이미 페이 서비스를 하고 있다. 당근마켓은 이들 업체의 페이와는 다른 방식으로 운영한다는 방침이다. 번개장터 등의 페이는 안심결제 방식에만 한정돼 사용된다. 반면 당근마켓은 커뮤니티 내의 서비스를 결제하고, 사용자 간에 주고받을 수 있도록 하는 등 확장성을 염두에 두고 있다.업계에서는 당근마켓이 스타벅스와 같은 선불충전상품권 형태의 서비스를 만들 것으로 관측하고 있다. 스타벅스 카드는 전자금융업의 선불전자지급수단 방식이다. 사용자들은 선불금을 충전하는 방식으로 이를 사용하고 있다. 이 경우 직영점 내에서만 사용하기 때문에 전자금융업 신고 등은 따로 하지 않아도 된다.앞서 당근마켓은 작년 11월 기프티숍 서비스인 ‘선물하기’를 론칭했다. 이용자 간에 스타벅스 커피나 편의점 음료 등을 쿠폰 형태로 전달하는 방식이다. 당근페이가 론칭하면 이를 기존 신용카드 외에 페이로도 간편하게 결제할 수 있게 된다. 당근마켓은 소비자간 거래가 주를 이루는, 일종의 오픈마켓 플랫폼이다. 최근에는 커뮤니티 관련 정보를 교환하는 사회관계망서비스(SNS) 기능도 제공하고 있다. 그러면서 비즈니스 범위를 자연스럽게 C2C(소비자 대 소비자)에서 B2C(기업 대 소비자)로 확장하고 있다.지난 9일에는 편의점 GS25와 업무협약도 체결했다. 이에 조만간 편의점의 유통기한 임박 상품 등에 대한 구매 등도 당근마켓에서 이뤄질 전망이다.일각에서는 네이버나 카카오처럼 전자금융업에 진출할 것으로 보기도 하지만 전자금융거래법에 적용받는 등 규제를 고려하면 쉽지 않아 스타벅스 형태에 만족할 것이라는 게 업계 중론이다. 내부적으로 서비스 론칭 이후에 시장 반응을 살펴 추후 진출을 고려할 것으로 보인다.업계 관계자는 “당근마켓은 커뮤니티 거래를 지향하는 만큼 서울시의 ‘제로페이’ 같은 형태의 결제 시스템을 만들 것”이라며 “자체 페이 사업은 선불금 확보를 통한 이자수익, 고객을 묶어두는 ‘록인 효과’ 등 이점이 많다”고 설명했다.당근마켓은 향후 결제팀의 사업부 분사까지 염두에 두고 있는 것으로 알려졌다. 최근 당근마켓은 당근페이 PM(프로덕트매니저) 관련 채용공고를 내며 “결제 플랫폼 팀은 추후 자회사로 분사돼 운영될 예정이며 자회사 소속으로 업무를 진행하게 될 것”이라고 밝혔다.또 통신판매업, 통신판매 대행 및 알선업, 캐릭터 사업 등에 대해 신고했다. 자사의 굿즈(기념품) 등을 판매하는 사업 등을 확장하기 위함이다.당근마켓 관계자는 “커뮤니티 활성화를 위해 다양한 서비스를 늘리고 있다”며 “선물하기에 결제 기능이 지원되고 있는데, 페이가 나오면 이를 좀 더 편리하게 이용할 수 있을 것”이라고 말했다.(사진=당근마켓)
2021.02.17 I 윤정훈 기자
놀라운 `테슬라 효과`…이젠 `비트코인 ETF`로
  • [위클리 코인]놀라운 `테슬라 효과`…이젠 `비트코인 ETF`로
  • [이데일리 이정훈 기자] 비트코인과 가상자산시장의 잠재력이 한꺼번에 폭발한 한 주였다. 전 세계 전기차시장과 주식시장 랠리를 주도하고 있는 대표 혁신기업인 테슬라가 비트코인 투자와 지급결제를 도입하겠다는 한 마디는 놀랄 만한 폭발력을 보였고, 비트코인 가격은 단숨에 4만8000달러를 넘어서 전인미답의 5만달러까지도 바라보게 됐다.최근 1주일간 비트코인 가격 및 시가총액 추이 (코인마켓캡)`테슬라 효과`는 막강했다. 곧바로 세계 최대 신용카드 브랜드인 마스터카드와 대표 소셜미디어인 트위터가 비트코인 지급결제 서비스에 동참하겠다는 뜻을 밝혔고, BNY멜론을 비롯한 여러 금융사들도 비트코인에 우호적인 발언을 쏟아냈다. 이런 가운데 캐나다 금융당국은 처음으로 비트코인 상장지수펀드(ETF)를 출시할 수 있도록 승인하는 조치를 내려, 연내 미국에서도 비트코인 ETF가 출시할 수 있다는 기대를 높여줬다. ◇‘헤지펀드 전설’ 빌 밀러도 비트코인에 투자월가에서 ‘헤지펀드계 전설’로 불리는 빌 밀러 밀러밸류파트너스 창업자 겸 최고투자책임자(CIO)가 자신이 운용하는 펀드를 통해 비트코인에 투자할 것으로 보인다. 밀러 CIO가 운용하는 플래그십 펀드인 ‘밀러 오퍼튜니티 트러스트’는 미국 증권거래위원회(SEC)에 제출한 펀드 운용보고서를 통해 세계 최대 가상자산 펀드인 ‘그레이스케일 비트코인 트러스트’에 투자할 수 있는 사전 조치를 취했다. 이 펀드는 운용보고서에서 “포트폴리오 내에 비트코인을 포함할 수 있도록 SEC에 제출한 (인가) 등록서를 수정하기로 했다”고 밝혔다. 이번 운용보고서에서 밀러 CIO는 “비트코인의 높은 가격 변동성으로 인해 투기 거래자들이 적극적으로 거래하는데 비해 상대적으로 개인과 기관투자가들은 비트코인 투자가 많지 않다”고 설명했다. 특히 그는 “만약 비트코인 투자의 결과로 총 자산 중 비트코인 투자 익스포저가 15%를 넘을 경우에는 추가로 투자하지 않을 것”이라며 투자 목표액을 총자산의 15%로 제시했다. 밀러 CIO는 주류 투자자들 가운데서는 비교적 초기부터 비트코인 투자를 지지해온 인물 중 하나였다. 2014년에 이미 개인적으로 비트코인에 투자하고 있다고 공개했고, 2017년에는 자신이 운용하는 ‘MVP1 펀드’ 총자산 중 30% 정도를 비트코인에 투자하고 있다고 공시한 바 있다. ◇비트코인 선택한 머스크, 가상자산시장 환호 세계 최대 전기차 업체인 테슬라가 15억달러(한화 약 1조6700억원) 어치 비트코인을 사들이면서 비트코인으로 전기차를 살 수 있도록 하겠다고 선언하며 가상자산시장을 열광시켰다. 이 소식에 비트코인과 이더리움 가격은 곧바로 역사상 최고치를 경신했다. 테슬라는 미국 증권거래위원회(SEC)에 제출한 자료에서 “현금 수익을 낼 수 있는 곳을 더욱 다양화하고 수익을 극대화할 수 있도록 하기 위해 비트코인을 매입했다”며 15억달러 규모의 투자 사실을 확인했다. 이어 “향후 자산의 일부를 디지털 자산에 더 투자할 수 있다”고 했다. 테슬라를 이끄는 일론 머스크 최고경영자(CEO)는 가상자산 옹호론자로 잘 알려져 있다.테슬라는 또 자사가 생산하는 전기차를 비트코인으로 구매할 수 있도록 할 예정이라고 전했다. 테슬라가 비트코인을 실제 결제 수단으로 허용할 경우 가상자산을 통해 자동차를 판매하는 첫 자동차 제조업체가 될 것으로 보인다. 유명 제조 대기업으로서는 테슬라가 사실상 처음이다. 댄 아이브스 웨드부시증권 애널리스트는 “전세계 다른 기업들에 미칠 파급효과가 있을 것”이라고 말했다. 테슬라에 앞서 피델리티, 스퀘어, 페이팔 같은 일부 금융·결제 관련 업체들은 디지털 통화를 받아들이는 정책을 폈다.◇테슬라 효과…마스터카드·트위터도 참전세계 최대 전기차업체인 테슬라가 전기차 결제수단으로 비트코인을 활용하기로 한데 이어 이번에는 글로벌 대표 신용카드사인 마스터카드와 대표 소셜미디어(SNS)인 트위터도 비트코인 결제를 검토하겠다며 동참 의사를 밝혔다.라즈 다모다란 마스터카드 부사장은 자사 블로그에 ‘마스터카드는 왜 가상자산을 도입하는가’라는 제목의 글을 올려 “마스터카드가 연내 가상자산 결제를 도입하겠다”고 공식 발표했다. 경쟁사인 비자(VISA) 역시 이미 가상자산 결제서비스를 도입하겠다고 밝힌 바 있다. 다모다란 부사장은 이 글에서 특정 가상자산을 언급하진 않았지만 “일부 가상자산으로 거래 결제가 가능하도록 우리 카드 사용자들에게 허용할 것”이라며 “다만 이는 가산자산 사용을 유도하기 위한 것이 아니라 고객, 가맹점, 기업들에게 결제 선택권을 넓혀주기 위한 조치”라고 설명했다. 이어 “가상자산을 직접 지원하는 것을 통해 더 많은 가맹점들이 가상자산을 받아들일 수 있게 될 것”이라며 “이러한 변화는 비효율을 해소하고 소비자와 가맹점은 모두 기존 방식을 고수할 필요가 사라진다”고 말했다.같은 날 트위터 역시 비트코인 결제서비스 제공 가능성을 언급했다. 이날 네드 시걸 트위터 최고재무책임자(CFO)는 미국 경제 매체인 CNBC와의 인터뷰에서 “우리는 디지털화폐의 잠재적 사용처를 지속적으로 검토하고 있다”고 밝혔다. 그는 “직원들이 임금을 비트코인으로 달라고 했을 때, 협력업체가 비트코인으로 대금을 지불해달라고 했을 때 어떻게 지불할 수 있을 지, 또 회사에서 비트코인을 보유할 필요가 있을까 하는 것을 많이 생각했었다”고 털어놨다. 다만 비트코인은 시간을 두고 연구하고 조사할 대상이라 아직까지는 어떤 결정도 내리지는 않았다고 덧붙였다.◇‘트위터 CEO’ 잭 도시, 비트코인 투자펀드 만든다대표 소설미디어(SNS)인 트위터와 모바일 지급결제업체인 스퀘어를 동시에 이끌고 있는 잭 도시 최고경영자(CEO)가 유명 래퍼이자 음원서비스업체인 타이달을 이끌고 있는 제이 지(Jay Z)가 공동으로 아프리카와 인도에서 비트코인 개발 프로젝트를 진행할 펀드를 조성키로 했다. 잭 도시 CEO는 이날 자신의 트위터에 올린 트윗을 통해 “비트코인 500개(BTC)를 ‘Btrust’라고 이름 붙여진 펀드에 기부하기로 했다”며 “이 펀드는 아프리카, 인도에서 비트코인과 관련된 개발사업을 지원하는데 활용할 것”이라고 말했다.오래 전부터 비트코인을 지지해온 도시 CEO가 기부하기로 한 비트코인은 현 시세로 약 2400만달러(원화 약 266억원)에 이른다. 도시 CEO는 “(기부한다고 해도) 이 펀드 운영에는 절대 관여하지 않겠다”며 “다만 펀드를 출범하는데에는 3명의 이사진이 필요하다”고 밝혔다. 특히 이 펀드는 유명 래퍼인 제이 지와 함께 팀을 이뤄 조성할 예정이다. 음원서비스업체인 타이달을 인수한 뒤 운영하고 있는 제이 지는 가수 비욘세의 남편으로도 유명하다. 이처럼 도시 CEO와 제이 지가 비트코인 펀드를 운영하기로 한 것은 비트코인에 대한 강한 신념을 가진 둘이 상대적으로 비트코인 불모지인 아프리카와 인도에서 비트코인 개발 프로젝트를 적극적으로 지원해 전 세계적 붐을 일으키려는 것으로 풀이된다.◇캐나다 당국 첫 비트코인 ETF 승인…다음은 미국캐나다 금융당국이 처음으로 비트코인에 투자하는 상장지수펀드(ETF) 출시를 공식 승인했다. 이로써 북미에서 처음으로 비트코인 ETF 거래가 조만간 시작될 수 있게 됐다. 이로 인해 미국에서도 비트코인 ETF가 승인을 받을 수 있을 가능성이 더 높아질 것이라는 기대도 커지고 있다. 블룸버그통신에 따르면 캐나다 금융당국은 현지 자산운용사인 퍼포스 인베스트먼트가 설계하고 승인 인가를 요청한 ‘퍼포스 비트코인 ETF’를 공식 승인했다. 이 ETF는 ‘BTCC’라는 티커명으로 토론토증권거래소(TSE)에서 공식 거래될 예정이다. 퍼포스 인베스트먼트 측은 금융당국에 제출한 상품출시설명서에서 “이 ETF는 거의 대부분의 자산을 비트코인에 투자해 장기 보유하기 위해 설계된 것으로, 이를 통해 투자자들에게 장기적인 자본 수익 제고 기회를 제공하려고 한다”고 밝혔다. 미국 금융당국이 수년간 비트코인 ETF 승인을 불허하고 있는 가운데 캐나다에서 먼저 승인이 이뤄짐에 따라 북미시장 1호 비트코인 ETF도 캐나다에게 돌아가게 됐다. 그동안 캐나다 당국은 마리화나와 관련된 ETF를 비롯한 신종 ETF 승인에 대해 미국보다 전향적인 입장을 유지해왔다다만 이번 캐나다의 비트코인 ETF 승인이 미국에서의 승인에도 긍정적인 영향을 미칠 수 있을 것으로 기대되고 있다. 실제 에릭 밸쿠너스 블룸버그인텔리전스 ETF담당 애널리스트는 “그동안의 역사를 보면 새로운 타입의 ETF의 경우 캐나다가 먼저 승인한 뒤 미국이 그 뒤를 따라가는 방식이 대부분이었다”면서 “이번 캐나다의 비트코인 ETF 승인이 미국에서의 승인 희망을 높이는데 호재가 될 수 있을 것”이라고 말했다. 현재 미국에서는 자산운용사인 밴에크 어소시에이츠와 비트와이즈 자산운용이 미국 증권거래위원회(SEC)에 각각 비트코인 ETF 출시를 위한 인가신청을 제출해 놓고 있는 상황이다.
2021.02.13 I 이정훈 기자
잠자고 있는 예금·보험금·카드 포인트 모두 찾자
  • 잠자고 있는 예금·보험금·카드 포인트 모두 찾자
  • [이데일리 이승현 기자] 올 들어 신용카드 포인트 현금화 서비스가 큰 인기를 끌면서 잠자고 있는 금융자산에 대한 관심이 커지고 있다. 휴면예금과 숨은 보험금, 신용·체크카드 포인트 등 이른바 휴면재산 3종세트를 찾을 수 있는 방법을 안내한다.(자료=서민금융진흥원)휴면예금은 금융사 예금 등에서 채권 소멸시효가 완성된 것을 말한다. 예금은 5 또는 10년, 자기앞수표는 5년, 보험금은 3년 이상 지급 신청이 없으면 휴면예금으로 분류된다. 휴면예금은 서민금융진흥원에 출연된다.찾는 수단은 다양하다. 먼저 서민금융진흥원의 ‘휴면예금 찾아줌’ 서비스 홈페이지에서 조회한 뒤 지급을 신청하면 된다. 휴면예금이 1000만원 이하면 창구방문 없이 비대면으로 지급받을 수 있다. 또 ‘1397서민금융콜센터’에 전화해 휴면예금 조회 및 지급신청 할 수도 있다. 1000만원이 넘는 휴면예금에 대해선 출연 금융회사 영업점이나 전국 서민금융통합지원센터를 찾아가 지급 신청을 하면 된다.서민금융진흥원은 이 서비스를 통해 지난해 총 2432억원의 휴면예금을 지급했다. 휴면예금 지급액은 2017년 356억원, 2018년 1293억원, 2019년 1553억원, 2020년 2432억원 등 크게 늘고 있다.행정서비스 통합포털인 ‘정부24’에서도 찾을 수 있다. 연중 어느 때나 조회할 수 있고 1000만원 이하인 휴면예금은 본인 계좌로 지급을 신청할 수 있다.금융결제원 어카운트인포 홈페이지와 앱을 이용하는 것도 방법이다. 여기에서 본인 확인을 거쳐 휴면예금을 조회할 수 있다. 1000만원 이하는 지급신청도 가능하다.숨은 보험금을 찾으려면 ‘내 보험 찾아줌’ 홈페이지로 가면 된다. 이 곳에서 보험가입 내역과 숨은 보험금을 조회할 수 있다. 소액일 경우 홈페이지에서 청구를 하면 해당 보험사로 연결돼 온라인으로 신청할 수 있다.(자료=내 보험 찾아줌)지난달 5일 도입된 카드 포인트 현금화 서비스는 금결원 어카운트인포 앱과 여신금융협회의 카드포인트 통합조회 앱 및 홈페이지에서 제공한다. 인터넷에서 해당 홈페이지를 검색하거나 구글플레이 또는 앱스토어에서 앱을 내려받으면 된다.금융위원회에 따르면, 지난달 5일부터 이달 5일까지 1달간 카드포인트 현금화 서비스 신청건수는 1465만4410건, 이용 금액은 1696억5400만원으로 집계됐다. 하루 평균 47만건 신청에 약 55억원의 현금화가 이뤄진 것이다.신용카드와 체크카드를 보유한 개인 회원이 이용할 수 있다. 법인회원은 이용 불가다. 입금 신청은 계좌 검증을 거쳐 정상계좌로 확인된 본인 명의 계좌로만 가능하다.비씨·신한·우리·KB국민·NH농협 카드는 현금지급 신청일에 바로 계좌 입금해준다. 현대카드도 신청일에 입금해주지만, 오후 11시 넘어 신청하면 다음 영업일 오전 8시부터 순차로 입금해준다. 삼성·롯데·씨티·우체국 카드의 경우 신청일 다음 영업일에 지급한다..이번 설 연휴에도 이 서비스는 계속된다. 신한·KB국민·NH농협·우리·비씨·현대 카드는 연휴 기간에도 신청 당일 현금이 입금된다. 반면 롯데·삼성·하나·씨티·우체국 카드는 15일에 입금된다.
2021.02.12 I 이승현 기자
테슬라 효과?…마스터카드·트위터도 "비트코인 결제 검토"
  • 테슬라 효과?…마스터카드·트위터도 "비트코인 결제 검토"
  • [이데일리 이정훈 기자] 세계 최대 전기차업체인 테슬라가 전기차 결제수단으로 비트코인을 활용하기로 한데 이어 이번에는 글로벌 대표 신용카드사인 마스터카드와 대표 소셜미디어(SNS)인 트위터도 비트코인 결제를 검토하겠다며 동참 의사를 밝혔다.이로 인해 더 많은 기업들이 비트코인을 결제수단으로 활용하는 대중화(Mass Adoption)가 더 빨라질 것으로 기대되고 있다. 11일(현지시간) 블룸버그통신에 따르면 라즈 다모다란 마스터카드 부사장은 이날 자사 블로그에 ‘마스터카드는 왜 가상자산을 도입하는가’라는 제목의 글을 올려 “마스터카드가 연내 가상자산 결제를 도입하겠다”고 공식 발표했다. 경쟁사인 비자(VISA) 역시 이미 가상자산 결제서비스를 도입하겠다고 밝힌 바 있다. 다모다란 부사장은 이 글에서 특정 가상자산을 언급하진 않았지만 “일부 가상자산으로 거래 결제가 가능하도록 우리 카드 사용자들에게 허용할 것”이라며 “다만 이는 가산자산 사용을 유도하기 위한 것이 아니라 고객, 가맹점, 기업들에게 결제 선택권을 넓혀주기 위한 조치”라고 설명했다. 이어 “가상자산을 직접 지원하는 것을 통해 더 많은 가맹점들이 가상자산을 받아들일 수 있게 될 것”이라며 “이러한 변화는 비효율을 해소하고 소비자와 가맹점은 모두 기존 방식을 고수할 필요가 사라진다”고 말했다.같은 날 트위터 역시 비트코인 결제서비스 제공 가능성을 언급했다. 이날 네드 시걸 트위터 최고재무책임자(CFO)는 미국 경제 매체인 CNBC와의 인터뷰에서 “우리는 디지털화폐의 잠재적 사용처를 지속적으로 검토하고 있다”고 밝혔다. 그는 “직원들이 임금을 비트코인으로 달라고 했을 때, 협력업체가 비트코인으로 대금을 지불해달라고 했을 때 어떻게 지불할 수 있을 지, 또 회사에서 비트코인을 보유할 필요가 있을까 하는 것을 많이 생각했었다”고 털어놨다. 다만 비트코인은 시간을 두고 연구하고 조사할 대상이라 아직까지는 어떤 결정도 내리지는 않았다고 덧붙였다.트위터 최고경영자(CEO)인 잭 도시는 초기부터 비트코인을 적극 지지해온 인물로 유명하다. 그가 이끌고 있는 모바일 지급결제업체인 스퀘어는 최근 보유현금 5000만달러(원화 약 550억원) 상당을 비트코인에 직접 투자하기로 했다. 시걸 CFO는 “우리가 조사하고 있는 주요 요소 중 하나는 우리와 거래하는 이들이 비트코인을 요구한다면 거래에 맞춰 달러를 비트코인으로 바꿀지 아니면 미리 비트코인을 보유하고 있을지 등을 검토하는 것”이라고 덧붙였다.
2021.02.11 I 이정훈 기자
카드포인트 현금화 서비스 하루 55억씩 찾아갔다
  • 카드포인트 현금화 서비스 하루 55억씩 찾아갔다
  • [이데일리 이승현 기자] 신용카드 포인트 현금화 서비스가 큰 인기를 끌고 있다. 소비자는 1달간 신용카드 포인트의 현금화 서비스로 하루 평균 약 55억원을 찾아간 것으로 나타났다.10일 금융위원회에 따르면, 서비스가 도입된 지난달 5일부터 이달 5일까지 현금화 서비스 신청건수가 1465만4410건, 이용 금액은 1696억5400만원으로 집계됐다. 하루 평균 47만건을 신청하고 이를 통해 55억원이 현금화된 것이다.카드 포인트 현금화 서비스는 금융결제원 ‘어카운트인포 앱’과 여신금융협회의 카드포인트 통합조회 앱 및 홈페이지 등에서 제공한다. 어카운트인포 앱에선 91만2426건 신청에 총 111억7300만원이 현금화됐다. 소비자들은 여신협회 통합조회 앱 등에선 1374만1984건을 신청해 1584억8000만원을 현금으로 찾아갔다.서비스 도입 2주간(1월 5일~19일) 실적은 모두 1356억원 가량으로, 하루 평균 93억5000만원 상당이었다. 다만 이후 이용실적은 약 340억원으로 일평균 20억1000만원 가량이다. 도입 초기의 폭발적 수준에 비해선 인기가 다소 둔화됐다.카드사별로는 신한카드 현금화 서비스 실적이 388억2000만원으로 가장 많았다. 이어 삼성카드(299억6000만원), KB국민카드(232억3000만원), 비씨카드(189억6000만원), NH농협카드(184억9000만원) 등 순서였다.금융당국은 연평균 2조4000억원 규모의 카드포인트 평균잔액을 감안하면 여전히 현금화할 포인트가 많이 있다고 했다. 지난 2019년 기준 신용·체크카드 이용금액 약 875조원 가운데 3조5000억원 가량이 적립된 것으로 나타났다. 포인트 적립률은 평균 약 0.4% 수준이다. 신용·체크카드 발급건수는 2억2000만장으로 1장당 포인트 잔액은 평균 1만1000원인 셈이다.이와 함께 지난 1달간 금결원 어카운트인포 앱을 통해 장기미사용 및 휴면계좌 예치금의 현금화 실적도 높아졌다. 약 56만건 신청으로 80억9000만원이 현금화됐다. 일 평균 기준 2억6100만원이다. 지난해 12월의 하루 평균 현금화 실적인 1억1000만원에 비해 2배 이상 많아졌다.금융당국은 카드포인트 현금화 서비스 출시 이후 장기미사용과 휴면계좌 등 자투리 계좌의 현금화 실적이 꾸준한 증가하고 있다고 했다.설 연휴에도 서비스는 계속 운영된다. 신한·KB국민·NH농협·우리·비씨·현대 카드는 연휴 기간에도 신청 당일 현금이 입금된다. 반면 롯데·삼성·하나·씨티·우체국 카드는 15일에 입금된다.국민 관심이 큰 만큼 불편사항도 적극 개선한다.다음달까지 여신협회 카드포인트 현금화 서비스에서 휴대폰 인증 외에도 PASS 인증 등 다양한 인증수단을 도입할 예정이다. 4월 말까지 여신협회 홈페이지와 스마트폰 앱 리뉴얼을 통해 편리하게 이용할 수 있도록 준비하고 있다.올 상반기까지 금결권 어카운트인포는 모바일 앱 외에 홈페이지에서도 서비스를 이용할 수 있도록 할 방침이다. 모바일 앱에 익숙하지 않은 고령층 등을 배려한 조치다.(자료=금융위원회)
2021.02.10 I 이승현 기자
카카오페이·핀크 서비스 중단에 소비자 `혼란`…금융당국은 모르쇠
  • 카카오페이·핀크 서비스 중단에 소비자 `혼란`…금융당국은 모르쇠
  • 카카오페이는 중국계 대주주 적격성 심사 문제로 인해 마이데이터 예비심사를 통과하지 못하면서 지난 5일부터 자산관리 관련 일부 서비스를 중단했다. 카카오페이 홈페이지 화면 캡처[이데일리 이후섭 기자] 본인신용정보관리업(마이데이터) 심사 보류로 일부 자산관리 서비스를 중단하게 된 카카오페이·핀크 등에 대한 소비자 불만이 커지고 있다. 당장 은행 잔고와 카드 이용내역, 펀드 수익률 등을 핀테크 플랫폼에서 확인할 수 없게 된 소비자들이 불편을 겪으면서 개선해 달라는 목소리가 나온다. 하지만 소비자 불편을 최소화할 예정이라고 밝혔던 금융당국은 다른 기업과 API(응용프로그램인터페이스) 제휴를 하던가, 허가를 받으면 된다는 원론적인 입장만 고수하고 있다. API 제휴에 대해서도 기업 간에 해결할 문제라며 한발 물러서 지켜보는 태도를 취하고 있다.◇“은행 잔고, 펀드 수익률 안보여 불편”…서비스 재개 시급7일 핀테크 업계에 따르면 지난 5일부터 카카오페이와 핀크가 자산관리 일부 서비스를 중단하면서 은행 잔고, 펀드 수익률을 확인할 수 없어 불편하다는 민원이 접수되고 있다.카카오페이는 사실상 2대 주주인 중국 앤트그룹의 법적 제재 여부에 대한 서류를 금융당국이 확인하지 못해 마이데이터 예비심사를 통과하지 못하고 있다. 카카오페이는 자산관리 서비스 중 은행, 카드, 투자, 보험, 대출, 현금영수증 통합조회 기능과 `금융리포트` 서비스 중 은행, 카드, 현금영수증, 투자 기반의 정보도 제공할 수 없게 됐다. 또 지난해 9월 선보였던 `버킷리스트` 서비스 중 카드, 현금영수증 정보 기반의 부스터 기능과 영수증 서비스 중 `오늘의 이용내역` 기능, 내보험관리 서비스 중 보험가입 내역 조회 일부 기능도 중단했다.이로 인해 카카오페이에는 `펀드가 자산관리에서 안보인다`, `은행잔고가 왜 어제 기준으로 보이냐. 실시간으로 안보인다`, `펀드잔고가 자산관리에 안보이니 불편하다. 개선해달라` 등의 민원이 지난 5일 이후 접수된 것으로 알려졌다.카카오페이 관계자는 “카카오페이 앱에서 펀드 수익률을 확인하는 고객들이 많은 편이었는데, 이에 대한 불만이 많았다”며 “월 초를 지나 결제내역이 쌓이면서 카드 이용내역에 대한 조회 불만도 더 많아질 것으로 보인다”고 말했다.핀크도 대주주인 하나금융의 형사소송 진행 문제로 마이데이터 예비심사가 보류된 상황이다. 이에 따라 통합조회 서비스, 소비 히스토리(개인 지출내역을 모아 한눈에 볼 수 있도록 하는 서비스), 정기결제 알림 서비스 등을 중단했다. 핀크는 최근 고객들이 서로의 투자 포트폴리오나 금융내역을 공유하고 교류할 수 있도록 출시한 `핀크리얼리` 서비스를 통해 마이데이터 서비스 중단 공백을 최소화하겠다는 전략이다.핀크 관계자는 “한 달 전부터 일부 서비스 중단 공지를 올렸는데, 어떤 서비스가 중단되고, 왜 중단되는지 등에 대한 문의가 계속 들어왔다”며 “내부적으로 마이데이터 서비스를 재개할 수 있는 다양한 방안을 모색 중”이라고 말했다.핀크는 대주주 하나금융의 형사소송 진행으로 인해 마이데이터 예비심사가 보류돼 지난 5일부터 자산관리 관련 일부 서비스를 중단했다. 최근 출시한 `핀크리얼리` 서비스를 통해 마이데이터 서비스 공백을 최소화하겠다는 방침이다.(자료=핀크 제공)◇현실 동떨어진 제휴가 최선?…방법만 내놓고 나몰라라 뒷짐금융위원회는 지난달 27일 마이데이터 본인가 심가 결과를 발표하면서 허가를 받지 못한 기업의 경우 마이데이터 허가기업과의 제휴, 서비스 개편 등을 통해 소비자 불편을 최소화해 나갈 계획이라고 밝혔다.하지만 업계는 시장 선점 효과를 누려야 할 기업들이 제휴를 해줄 필요성을 느끼지도 못할 뿐더러 비용 문제로 인해 현실적으로 제휴는 쉽지 않을 것으로 보고 있다. 설사 제휴가 가능하더라도 도입 초기를 지나 다소 시간이 필요할 것으로 보인다. 금융위가 `제휴`라는 방법만 제시해 놓고서 이와 관련 어떠한 움직임도 보이지 않고 있다는 불만도 나온다.이에 대해 금융위 관계자는 “우리가 제휴를 연결시킬 수는 없고 기업들이 알아서 진행해야 한다”고 못박았다.금융위는 소비자 보호 측면의 대안으로 전문가들이 제시하고 있는 조건부 허가, 금융 규제 샌드박스 활용에 대해서도 부정적인 입장을 보이고 있다. 카카오페이의 경우 앤트그룹 관련 서류를 받는 시한을 정해 조건부로 우선 허가를 내주거나 금융 규제 샌드박스를 통해 예외적인 조치를 취할 필요가 있다는 의견이 나오고 있지만, 금융위는 허가 기업과의 평등 문제를 거론하며 검토하지 않고 있다고 밝혔다.금융위 관계자는 “나중에 중국 감독당국에서 앤트그룹이 법적 제재를 받은 이력이 있다는 서류가 오면 허가를 다시 뺏어야 하는데 조건부 허가를 어떻게 내줄 수 있겠나”라며 “허가 요건이 안 맞는 기업을 샌드박스로 돌려서 해주는 것은 도입 취지에 안 맞는다”고 일축했다.이어 “예외를 인정해주는 단서조항도 중요하지 않은 요건에 해당하는 것인데, 대주주 적격성은 중요하지 않다고 볼 수 없다”며 “심사 보류된 기업들은 허가를 받던가, API 제휴를 하는 방법 밖에 도리가 없다”고 강조했다.
2021.02.07 I 이후섭 기자

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