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과학기술정보통신부와 관세청은 ‘관세행정 현장 맞춤형 기술개발 사업(커스텀즈랩 사업)’의 올해 추진계획을 확정하고 본격적으로 사업을 추진한다고 19일 밝혔다. 커스텀즈랩(Customs-Lab)은 세관을 뜻하는 ‘커스텀즈’와 ‘리빙랩’의 합성어로, 관세행정에 최첨단 과학기술을 접목·활용하기 위한 연구개발 사업이다.
그간 관세청은 국가간 물적·인적교류의 급증에 대응해 위험요인 유입을 효과적으로 차단하기 위해 엑스레이(X-ray)와 통관시스템에 인공지능을, 우범여행자 선별에 빅데이터를 활용하고 전자상거래 통관에 블록체인을 적용하는 등 신기술 도입을 추진해 왔다. 그러나 장비구매와 정보화사업 등 세관현장의 의견을 반영하기에 애로사항과 한계가 있어 과기정통부와 관세청이 협업해 국산장비 등의 연구개발에 착수하게 됐다.
해당 사업은 문제해결방향 기획부터 연구개발·적용까지 모든 단계에 세관 공무원과 국민, 연구자가 참여하는 리빙랩을 운영하는 것이 특징이다. 리빙랩은 연구개발 과정에 수요자가 참여해 개발된 기술에 대한 의견 등을 나누고, 의견을 반영할 수 있는 수요자 참여형 혁신적 연구개발 수행 체계로, 현장의 수요자가 연구개발과정에 직접 참여함으로써 현장에서 체감도가 높은 기술·제품이 개발될 것으로 기대된다.
과기정통부와 관세청은 “관세국경을 관리하는 세관의 현장문제를 연구개발을 통해 효율적으로 해결할 것으로 기대한다”며 “수요자인 세관과 공급자인 연구자가 연구개발 전 과정에 함께 참여해 현장에서 성과를 체감할 수 있는 기술을 개발하고, 이를 통해 국민의 안전한 삶을 위한 관세행정 서비스 혁신을 강화해 나가겠다”고 밝혔다.