직방이 다방보다 앱을 더 잘 만들고 더 잘 운영하고 있으며, 부문 별로는 차이가 있었다.
다방은 콘텐츠 부분에서 우수 평가를 받았고, 직방은 고객흡입력, 콘텐츠 부분에서 우수 평가를 받았다.
종합 점수는 다방과 직방 모두 양호 평가를 받았다.
평가를 총괄한 문형남 숙명여대 정책산업대학원 IT융합비즈니스전공 주임교수 겸 웹발전연구소 대표는 “다방과 직방 모두 IT 부분에 적지 않은 투자를 하고 있는 것으로 보이며, 양사 앱은 제작과 운영면에서 어느 정도 수준에 있지만 조금더 보완이 필요하다”고 평가했다.
또 “부동산 앱은 금융 앱에 비해 성능과 업데이트 등 전반적인 수준이 부족한 수준으로 드러났으며, 부동산에서 필요한 증강현실(AR), 카메라사물인식 등 특화기술 등의 개선이 시급하다”고 강조했다.