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이 총재는 24일 국회 기획재정위원회 국정 감사에 출석해 양기대 더불어민주당 의원이 “2분기 기준 가계대출이 1757조원 가량인데 이자부담이 급증하고 있고 가장 취약한 계층은 극단적 상황에 대한 공포감이 있는데 어떻게 대응할 것이냐”는 질문에 이 같이 답했다.
이어 “국제적 상황 개선되면 높아진 이자율을 조정할 수 있게 금리고통 덜어줄 상황이 빨리 오면 좋겠다”고 덧붙였다.
서영교 더불어민주당 의원도 “구체적으로 취약계층 지원을 위해 무엇을 고민하냐”고 물었다. 이 총재는 이에 대해 “금리가 오르는 상황에서 저소득층 어려움 많기에 정부와 논의하고 금융중개지원대출 통해 지원 방안 찾아보겠다”면서 “다만 금리가 오르기 때문에 아무리 노력해도 이전 수준 금리 유지는 어렵다. 전 국민이 고통을 감당하고 있는데, 해외 상황이 안정되면 빨리 금리가 낮아질 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.