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이 서비스는 영어 학습자들이 영어 문제 해석 부터 말하기 연습, 문법 첨삭에 이르기까지 전방위적인 학습 지원을 받을 수 있도록 설계됐다. 사용자는 텍스트, 이미지, 음성 등 다양한 형태로 질문을 할 수 있으며 ‘산타 루미’는 이를 인식해 최적화된 답변을 제공한다.
특히 루미가 선제적으로 질문 콘텐츠를 제공해 대화를 시작하는 기능이 탑재돼 학습 효과를 높일 것으로 기대된다. 향후에는 각 이용자별 대화 기록을 기억해 질문을 주고 받는 초개인화된 콘텐츠를 제공하는 형태로 업그레이드해간다는 방침이다.
사용자는 카카오톡에서 ‘산타 루미’를 검색하여 플러스친구 추가 후 원하는 형태로 질문을 하면 된다. ‘산타 루미’는 하나의 이미지에서 최대 2000개 단어를 인식할 수 있으며 현재는 일일 질문 횟수에 제한이 있는 무료 서비스다. 사용자는 하루에 이미지 5개, 질문 25회까지 가능한 크레딧을 제공받는다.
산타 루미는 국내에서는 카카오톡을 통해 서비스 되며 메신저 서비스 ‘라인’을 통해 미국, 일본, 대만에도 서비스가 제공된다. 뤼이드는 향후 왓츠앱과 디스코드를 추가해 ‘산타 루미’ 서비스를 확장할 계획이다.