삼성물산 패션 쇼핑몰 SSF샵, 사이트 개편

새단장한 모바일 SSF샵 전경. (사진=삼성물산)

[이데일리 성세희 기자] 삼성물산(028260) 패션부문 통합 온라인 쇼핑몰인 SSF샵이 홈페이지를 대폭 개편했다고 15일 밝혔다.

SSF샵은 ‘쇼핑의 확실한 행복(쇼확행)’이란 구호 아래 온라인 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 변신을 꾀했다. 우선 새로운 사이트는 누구에게나 방해받지 않으면서도 제품 선택에 어려움을 겪는 고객을 지원한다. 또 최신 패션 유행과 언제 어디서나 잘 어울리는 의류를 제안하는 등 차별화된 서비스에 집중했다.

특히 4차 산업혁명의 시대에 맞춰 인공지능(AI) 기반 서비스도 한층 강화했다. SSF샵은 사진이나 그림만으로 상품 색상과 소재, 스타일 등 학습된 정보를 바탕으로 원하는 상품을 찾아준다. 또 해당 상품과 비슷한 제품을 선별해 고객에게 보여준다.

또 패션 전문 쇼핑몰인 특성을 반영해 다양한 의상 코디를 보여주는 ‘겟 더 스타일(Get the Style)’도 강화했다. 다양한 의상 정보뿐만이 아니라 실생활에서 활용할 수 있는 차별화된 코디 비법을 공개한다. 이외에도 삼성패션연구소에서 제공하는 분석 자료를 토대로 패션에 대한 이해도를 높이고 최근 동향을 알아볼 수 있도록 서비스를 확대했다.

박솔잎 삼성물산 패션부문 온라인사업담당 상무는 “쇼핑을 통해 고객이 행복했으면 좋겠다는 생각으로 사이트 유저 인터페이스(UI)와 콘텐츠를 재정비했다”라며 “차별화된 서비스와 감성을 담아 지속적으로 홈페이지를 개선할 계획”이라고 말했다.