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13일 일본 교도 통신에 따르면 이날 오전 11시 20분께 홋카이도 신치토세 공항을 출발해 도야마로 가던 전일본공수(ANA) 여객기 조종석 창문에서 균열이 발견돼 돌아왔다.
ANA 항공기는 이륙 20분 뒤 조종석 오른쪽 두 번째 창문에 균열이 생겼다는 걸 파악하고 오후 12시 10분께 신치토세 공항으로 회항했다. 당시 항공기에는 승객 59명과 승무원 6명이 타고 있었고 부상자는 없었다.
긴급 점검 결과 다른 항공사의 737 맥스9 여객기에서도 도어플러그(비상구 덮개)의 볼트가 느슨하게 조여진 문제가 발견됐다. 미국 항공 당국은 해당 기종의 운항 중단 조치를 무기한 연장했다.