인터파크(035080)는 부모 대행· 자식 대행· 비즈니스 대행 등 `대행 서비스 상품`을 판매하고 있다.
`니드온 자녀대행 역할 도우미`(8만원, 1인 기준)는 부모님과 멀리 떨어져 있어 자주 찾아 뵙지 못하거나 외로운 어르신들에게 특별한날 또는 도우미가 필요할 때 친자식을 대신해 살갑게 가족의 정을 느낄 수 있게 하는 서비스다.
`부모대행 역할 도우미`(8만원, 1인 기준)는 상견례, 결혼식, 학예회 등 부모님의 참석이 필요한 모든 경우에 고객의 필요에 맞춰 참석을 대신하는 서비스다. 비즈니스대행 역할도우미와 구매대행 역할 도우미도 있다.
또 아이큐테스트 전문기업이 누구나 온라인상에서 간편하게 아이큐테스트를 해 볼 수 있는 서비스도 제공하고 있다. 유아· 초· 중· 고 학생과 성인 등 연령대별로 맞는 검사방법이 제공되며 가격은 9900원이다.
산후조리 도우미는 산모를 위해 식사 준비와 산후 마사지, 찜질 등을 해주며, 신생아 관리 및 다른 가족들을 위한 가사도우미도 겸한다. 출퇴근 서비스 기준으로 6일에 34만원이며, 휴일 근무나 입주 서비스 등의 경우 가격이 추가된다.
이밖에 옥션은 보험사 잔존물 대행사를 통해 삼성화재와 잔존물 처리 계약을 맺고 보험사 잔존물을 판매하고 있다.
이창헌 인터파크쇼핑 팀장은 "무형상품은 일반 상품에 비해 마진폭이 1.5배~2배 가량 높고 재고와 배송비에 대한 부담이 없기 때문에 인터넷쇼핑몰에서 판매하기 매력적인 아이템으로 부상했다"고 말했다. 그는 "무형상품은 기업의 신뢰도가 다른 상품보다 더 중요한 만큼 정확한 정보와 차별화된 서비스가 필수적"이라고 강조했다.