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금감원은 KB저축은행이 대출 진행과정에서 충분한 검토 없이 무리하게 규모를 키운 점을 지적했다. 실제 금감원에 따르면 KB저축은행은 지난해 7월 출시한 가계신용대출 상품의 한도를 올리고 금리를 할인하는 방식 등으로 대출 규모를 키웠다. 이 과정에서 상품위원회의 검토를 거치지 않고 소관 본부장 전결로 대출 한도와 금리를 변경했다.
아울러 자기자본비율(BIS)이 하락했지만 대비책을 마련하지 않은 점도 지적했다. 실제 KB저축은행은 지난해 12월 말 기준으로 대출금 등 위험가중자산이 급증해 BIS가 떨어졌지만, 이에 대한 구체적인 관리방안은 내놓지 않았다. 자본 확충 계획도 마찬가지다. 금감원 측은 “(위험가중자산 급증에 대비할) 중장기적 관리방안을 마련할 필요가 있다”며 “경기 변동이나 기타 영업 여건 악화 등을 대비한 구체적인 계획을 마련해야 할 것”이라고 말했다.
개선사항으로는 5억 원 이상 거액 송금 업무절차를 손볼 것을 요구했다. KB저축은행은 현재 거액 송금 업무를 본점 송금담당자 한 명이 전담 처리 중이다. 이에 따라 착오송금, 횡령 등 다양한 금융사고 위험에 노출돼 있다고 우려했다.