창업&프랜차이즈시장, POS(Point of Sale)가 사업의 미래를 바꾼다.

[이데일리 EnterFN 강동완기자] ㈜아름넷닷컴(http:// www.arumnet.com)은 빌려 쓰는 솔루션(ASP)시장이 대중화 되기 이전인 2000년도부터 ASP(Application Service Provider)방식으로 서비스하고 있다.
 

POS를 이용한 매장판매 업무와 온라인 쇼핑몰(B2C, B2B)의 통합관리를 통해 기업의 수익 창출 및 고객관리, 구매관리, 효과적인 마케팅진행 등의 시너지 효과를 제공하고 있다.
 
아름넷닷컴은 현재 ㈜제너시스,㈜알파등 유명 프랜차이즈 기업과 전국 6,000여개 매장들이 검증한 대표 POS 전문업체로 자리 매김하고 있다.
 
또한 미국, 중국,스페인 등 이미 7개국에 서비스하고 있으며, 해외사업을 더욱 활발히 전개 하여 IT강국의 이미지를 공고히 하는데 일조하고 싶다고 김광호 사장은 밝히고 있다.

평생직장의 개념이 사라져가면서 그 대안으로 소자본 창업이 증가하고 있는 요즈음, 외식업/유통업/전문점 등의 각 업종별 창업자들 사이에서 매장의 주문관리, 고객관리 등을 위한 POS(Point of Sale)에 관한 관심이 폭발적으로 증가하고 있다.

그럼 POS(Point Of Sale) System를 도입하면 어떠한 점이 좋을까?

1. 현금 영수증, 신용카드 사용률 증가로 정확한 집계시스템 필요

- POS System을 사용하면 신용카드 및 현금영수증 발생 분에 대한 정확한 집계 등의 업무를 편리하게 처리할 수 있으며, 계산 처리에 소요되는 시간도 빠르기 때문에 고객 집중시간(점심시간, 초저녁) 중 카운터에 손님이 몰리는 적체현상을 해소할 수 있다는 장점도 가지고 있다.

2. 정보화 사회로의 변화로 매장운영의 종합 관리시스템 필요

- POS System을 도입하면 기존의 수작업으로 일일이 장부에 기록하여 정리하던 방식을 전산화하여, 인력에 의존한 고의성 업무 배제, 매출/재고/물류/손익 등의 각종 자료를 축출하여 매장의 경영 성과를 개선하는데 활용할 수 있다.

3. 종업원 계산착오, 재고손실 등의 Loss 증가로 순익감소를 방지할 수 있는 시스템 필요

- POS System을 통해 종업원의 부정이나 실수를 방지하고, 수요예측/재고관리 기능을 통해 유동 운전자금을 증가시켜 전반적인 매장 운영의 순익을 증대시킬 수 있다.

4. 고객 관리수준을 향상시킬 수 있는 시스템 필요

- POS System은 할인/포인트적립/서비스메뉴 제공 등 다양한 형태의 차별화된 고객서비스 방안을 제공하며, 재방문을 유도하거나 SMS, E-Mail, 쿠폰 발행등 판촉 및 고객유지를 할 수 있다

◇ 아름넷닷컴 POS가 설치되어 있는 베트남 현지매장

또한 POS에 축적된 정보의 분석을 통해 전단지 배포, 이벤트 실시등 다양한 마케팅 활동으로 고객만족도가 높아져 매출이 자연스럽게 올라 사업의 미래가 달라질 것이다.

이처럼 POS 는 사업의 필수 조건으로 자리 매김하고 있으며, 중요한 의사결정시 예전의 단순 감(感)으로 판단하여 운영하던 방식을 정확한 판매 데이터를 근거로 데이터 경영, 논리 경영이 가능한 시대가 된것이다.