롯데면세점은 4억 5000만명이 넘는 실명인증고객을 보유한 알리페이와 파트너십를 강화해 중국인 관광객에 대한 마케팅을 강화한다는 목표다. 롯데면세점은 국내 유통업계 최초로 알리페이 모바일 애플리케이션의 ‘아이콘(ICON)’에 롯데면세점 전용 서비스를 개설할 수 있게 됐다.
알리페이 앱 이용자가 롯데면세점 근처에 가면 쇼핑 정보가 담긴 푸시 알림 서비스를 통해 롯데면세점 매장의 정확한 위치 정보와 지점 소개, 쇼핑 후기, 할인 쿠폰 등을 확인할 수 있다. 이 서비스는 롯데면세점이 1년간 독점적으로 제공한다.
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