LG전자(066570)는 3일 “지난달 14일부터 접수된 아이디어 등록 수가 운영 3주 만인 지난 1일 5000건을 돌파하고 소비자 참여수도 약 3만2000명을 넘어섰다”고 밝혔다. 이는 하루 평균 약 240개의 아이디어가 등록되고 1500여 명이 참여한 것.
소비자의 반응이 뜨거워지면서 LG전자는 소비자 문의에 신속하게 대응하기 위해 ‘아이디어LG 고객 콜 센터’를 개설해 관련 정보를 제공하고 있다. 관심 연령층은 20대 학생부터 70대 노년층까지 매우 다양하다.
최상규 한국영업본부장(부사장)은 “혁신적인 아이디어로 많은 분들이 참여 해주셔서 정말 감사하다”며 “소비자가 주도하는 시장이 활성화될 수 있도록 적극 협력하겠다”고 강조했다.
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