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가전이 지난 100여 년에 걸쳐 어려운 집안일을 줄여주고 삶의 편의성을 높이는 방향으로 발전해왔고, 이제는 AI와 만나 발전에 가속도가 붙고 있다는 설명이다. 유 부사장은 “삼성전자는 매년 새롭게 기능을 업데이트하며, 진화하는 가전을 선보이고 있다”며 “첨단 전자기기로 탈바꿈하고 있는 가전, 그 기초에는 소프트웨어가 있다”고 강조했다.
삼성 가전은 소프트웨어 혁신도 거듭하고 있다. ‘스마트 포워드(Smart Forward)’를 통해 올해 주요 가전제품은 50회 이상의 핵심 기능 업데이트를 진행했다. 예를 들어 2017년 이후 출시한 패밀리허브 냉장고에 2024년형 모델의 ‘퀵 쉐어(Quick Share)’ 기능을 소프트웨어 업데이트로 이용할 수 있다. 스마트폰의 사진과 동영상을 냉장고의 대형 스크린으로 간편하게 감상하는 경험을 제공한다. 8월 말 업그레이드한 AI 음성비서 빅스비(Bixby)도 자연어 기반으로 사용자의 명령을 이해하고 기능을 실행할 수 있다.
소프트웨어 기술은 보안을 한층 강화하고, 접근성을 높이는 데에도 기여하고 있다고 유 부사장은 설명했다. 그는 “이달부터는 스마트폰의 접근성 설정을 가전제품 초기 설정에 동일하게 적용할 수 있는 ‘접근성 동기화’를 지원할 예정”이라며 “향후 보이스 ID를 지원하는 가전제품은 사용자의 목소리를 인지해 개인별 접근성 동기화까지 바로 이뤄지도록 소프트웨어를 고도화할 계획”이라고 했다.
오는 3일 미국 새너제이에서 열리는 삼성 개발자 콘퍼런스 2024(SDC24)에서 첨단 소프트웨어와 어우러진 삼성의 기기, 융합이 이끌 미래 삶의 모습을 엿볼 수 있으리란 설명이다.