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힘펠몰은 소비자가 편리하고 정확하게 제품을 구매할 수 있도록 사용자 중심의 사용자환경(UI)과 사용자경험(UX)을 반영했다.
소비자 구매 패턴과 여정을 고려해 홈페이지를 새롭게 디자인했으며, 고객 리뷰와 제품정보 영상 등을 담은 카테고리를 추가해 사용자에게 직관적인 제품 경험을 제공한다. 또한 PC와 모바일 환경에 최적화해 사용자 편의성과 가독성을 한층 높였다.
힘펠 관계자는 “힘펠몰은 제품을 손쉽게 구매하고 환기가전을 찾는 소비자들이 모여 정보를 교환하는 하나의 플랫폼이 될 것”이라며 “온라인 홈 인테리어 시장 확대에 맞춰 앞으로도 힘펠몰을 통해 다양한 환기가전 정보들을 꾸준히 선보여 나갈 것”이라고 말했다.