스포츠토토코리아는 국민체육진흥공단이 발행하는 체육진흥투표권 스포츠토토의 수탁사업자다.
국민체육진흥법에 따르면 축구토토, 야구토토, 농구토토, 배구토토, 골프토토 등 스포츠토토 게임에서 경기 결과를 정확히 맞힌 적중자에게 지급되는 적중상금과 발매 취소로 인해 반환하는 환불금은 시효기간인 1년 이내 찾아가지 않으면 체육진흥기금으로 귀속된다.
다만 천재지변, 경기 일정 변화 등으로 급작스럽게 발매가 취소되는 경우가 종종 발생하기 때문에 고객들은 상품을 구매한 이후에도 다시 한 번 일정을 꼼꼼히 살펴봐야 한다.
최근 코로나19 확진 및 확산으로 인한 경기 일정 변동이 꾸준히 발생하고 있다. 실제로 2020-21시즌 V리그에서 중계방송 카메라 감독의 코로나19 확진 탓에 잠시 리그가 중단된 후 지난 5일부터 재개되는 사례가 있었다.
스포츠토토코리아 관계자는 “최근 코로나19 확산으로 인해 갑작스러운 경기 일정 변화가 종종 발생하고 있다”며 “환급금이나 적중상금을 찾아가지 않은 고객들은 환급시효가 완료되기 전에 반드시 수령하기를 바란다”고 밝혔다.