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박 전 수석은 “사람과 시스템 두 가지 모두 문제가 있었다. 사람의 문제는 시스템이 잘 돼 있다 하더라도 이것을 운용하는 사람들이 문제가 인식이 잘못된 것이 큰 문제”라며 “대통령실과 대통령의 자택, 사저 사이에 과거 청와대 시절 관저와 국가위기관리센터가 한곳에 있어 효율적으로 지휘할 수 있었던 시스템이 갖춰져 있지 않다는 것”이라고 지적했다.
이어 그는 “문재인 정부가 100% 잘했다고 말하는 게 아니다. 전 정부에서 참고할 건 참고하는 것이 발전을 위해서 좋은 것 아니겠느냐”며 “문 정부에서는 청와대의 국가위기관리센터에 군사 안보망 뿐만 아니라 모든 재난 재해 그다음에 공급망 위기 이런 모든 것들을 다 문제를 컨트롤타워로서 역할을 할 수 있도록 상당한 노력을 기울였고, 비교할 수 없는 수준의 그런 망을 구축해놓았다”고 말했다.
아울러 그는 “그렇게 심혈을 기울인 종합적인 국가 위기관리의 네트워크가 대통령의 자택에 구축돼 있다? 그걸 믿을 국민은 없다”며 “이번을 계기로 벌어진 일은 국민께 점검해서 사과를 드리면 될 일이다. 그다음에 반드시 이런 시스템에 위기가 오지 않도록, 시스템에 분리가 오지 않도록 그렇게 빨리 바로 잡아야 할 일”이라고 강조했다.
박 전 수석은 윤석열 대통령이 신림동 반지하 참사 현장을 방문한 사진을 대통령실에서 ‘카드뉴스’ 형태의 국정 홍보물로 만든 것에 대해서도 “대통령께 짐이 되기로 작정한 분들 아니면 어떻게 이런 사진을 선택할 수 있는지 그것은 상식적으로 납득이 되지 않는다”고 목소리를 높였다.
지난 11일 윤 대통령은 취임 후 처음으로 대국민 사과를 내놓기도 했다. 이에 대해 박 전 수석은 “조금 애매한 것 같다”며 “대통령께서 대국민 사과를 해야 한다는 것은 ‘국정의 책임은 대통령이 지니까 당연히 제 책임입니다’하는 그런 태도를 보여야 국민적 공감을 얻을 수 있다”고 지적했다.
박 전 수석은 윤 대통령의 사과 메시지를 두고 혼선이 빚어진 데 대해서도 “대통령실의 해명이 왜 자꾸 더 문제를 어렵게 만드는지 모르겠다”며 “대통령실의 메시지가 좀 간결하고 진심이 담겨 있으면 좋겠다는 생각이 든다”고 덧붙였다.