신규 BI ‘로카’는 롯데카드의 영문 ‘LOTTE CARD’의 줄임말이자, 스페인어 ‘라 비다 로카(La Vida Loca, 미친 듯이 행복한 삶)’의 의미를 담고 있다.
BI 전체의 바탕이 되는 네 개의 정사각형은 창문을 의미한다. 중세시대 성당의 스테인드글라스를 통해 들어오는 다양한 색의 빛처럼, 롯데카드가 고객 카드 생활에 새로운 빛이 되고 카드업계에 혁신을 불러 일으키는 브랜드가 되고자 하는 열망을 표현했다.
한편, 롯데카드는 최근 조좌진 대표이사 취임 이후 대대적인 브랜드 개편을 단행해 왔다. 핵심 브랜드 전략이자 지향점으로서 △품격과 가치가 있는 브랜드(Class & Heritage) △전문적이고 대담한 브랜드(Capable & Confident) △배려와 생각이 깊은 브랜드(Considerate & Thoughtful) 등 ‘3대 브랜드 기본 정신’을 정립하고 신사옥 인테리어와 이번 신규 BI에 적용했다. 향후 출시하는 카드 상품과 제작물, 임직원 명함 등에도 이러한 브랜드 정신을 담아 고객 중심의 브랜드 커뮤니케이션을 강화해 나간다는 방침이다.