센터는 전문상담사 2명이 상주한다. 저소득 취약계층을 위해 재무주치의가 돼 재무설계를 도와주고, 개인회생이나 파산 절차가 필요한 주민에게는 관련 전문가와의 상담을 통해 금융구제방안이나 법적 절차 등의 안내한다.
또 상황에 맞게 지원받을 수 있는 복지서비스가 있지만 정보를 모르는 경우, 찾아서 연계하고 필요시엔 서울복지법률지원단의 상근변호사를 통해 법률 지원까지 한다.
서비스 이용을 원하는 주민은 성북구청을 방문하거나 전화(☎1644-0120)나 인터넷(http://sfwc.welfare.seoul.kr)을 통해 필요한 서비스를 제공받을 수 있다.
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