이 요금제는 여름 시즌을 맞아 위약금 걱정 없이 3개월간 이용할 수 있는 상품으로, 기존 일반 요금제인 외식업 전용 알림톡 무제한 35요금제가 약정기간이 2년으로 일시적인 활용이 어렵다는 한계를 고려했다. 성수기에 집중적으로 손님이 몰리는 외식업소의 요청에 부응해 맞춤형 단기 요금제를 선보였다는 설명이다.
나우웨이팅은 카카오톡 기반의 스마트 웨이팅 O2O 서비스로, 고객이 매장 앞에 줄을 서지 않고 대기 시간을 자유롭게 활용할 수 있도록 돕는다. 매장 관리자는 태블릿으로 대기 고객을 관리할 수 있으며, 총 1600여개 업소에서 이용중이다.