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글쓴이 A씨에 따르면 이날 새벽 12시 21분쯤 편의점에 들어온 여성 손님 B씨는 대뜸 계산대로 와 휴대전화 충전기를 빌려달라고 했다. 이에 A씨는 충전기를 빌려줬고 B씨는 계산대에서 10분이 넘도록 휴대전화를 만졌다고 한다.
이에 A씨는 B씨에게 “조금만 빨리해달라”고 말했고 B씨는 “뭐 손님이 충전기 빌려달라는 게 기분 나빠요?”라고 했다. A씨는 “네, 아무리 그래도 정도가 있지 않느냐”고 답했다.
또 A씨가 욕설을 하자 B씨는 A씨의 뺨을 때리고 “같이 때려봐 XX아”라고 했다고 전했다. A씨는 “제가 그쪽같이 무식하게 사람을 왜 때려요?”라고 말했다고.
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A씨는 “(경찰) 신고하니까 얼마 뒤에 잡혔는데 현행범으로 체포는 안 된다고 하더라. 나중에 합의해야겠다”고 전하며 당시 상황이 담긴 CC(폐쇄회로)TV 영상를 공개했다.
누리꾼들은 “진상들 합의해주지 말고 법적 처벌을 받게 해야 됩니다”, “여자인 내가 봐도 화나!! 내 아들이 저 꼴당했으면 가만히 안 둔다”, “편의점 알바생이 그렇게 만만해 보이나요? 성실히 열심히 사는데 자기성질 못 이겨 폭행까지 일삼는 저런 손님? 가볍게 처벌하지 맙시다!”, “아르바이트하시는 분 잘 참으셨어요. 가만두지 마시고 상해진단서 끊어서 고소하세요” 등의 반응을 보였다.