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지난달 30일(현지시간) 파이낸셜타임스(FT)에 따르면 티에리 브르통 EU 집행위원은 이날 머스크와의 화상 회의에서 “정지된 사용자 계정을 (자체 설문 등을 통해) 임의로 복구하는 접근 방식을 버려야 한다”면서 트위터 계정 사용 중단·복구 등과 같은 문제는 명확한 기준 및 원칙 하에 진행돼야 한다고 촉구했다.
트위터가 EU의 개인정보보호법(GDPR) 및 지난해 새롭게 마련된 디지털서비스법(DSA)을 위반할 소지가 있다고 판단, 향후 유럽 시장에서 퇴출당할 수도 있다고 경고한 것이다. 내년부터 시행되는 DSA는 플랫폼 사업자가 의무적으로 허위정보, 혐오나 테러 선전물 등 유해 콘텐츠를 제거토록 규정하고 있다.
EU 고위 관계자들 사이에선 DSA에 대응할 수 있는 트위터 내 인력 부족에 대한 우려의 목소리도 나온다고 FT는 전했다. 머스크가 트위터 인수 직후 전체 7500명의 인력 중 절반 이상을 해고했기 때문이다. 이 과정에서 EU 본부가 위치한 벨기에 사무소 직원들도 대거 이탈했다. 퇴사한 직원들은 EU 규제와 관련해 대응하는 일을 담당해 왔다고 FT는 부연했다.