의료계 집단 휴진 속 응급실 정상가동…비대면진료 원활

[이데일리 이지현 기자] 보건복지부는 의료계가 집단휴진을 예고한 18일과 그 이후에도 의료공백을 최소화하기 위해 같은 기간에 문 여는 병·의원의 정보와 비대면진료가 가능한 의료기관의 정보를 제공하고 있다고 17일 밝혔다.

우선 동네 문 여는 병·의원은 전화나 인터넷으로 확인이 가능하다. 전화를 이용하는 경우 129(보건복지콜센터), 119(구급상황관리센터), 국민건강보험공단(1577/1100) 및 건강보험심사평가원(1644/2000) 콜센터를 통해 확인이 가능하다.

응급의료포털 홈페이지

인터넷 또는 앱으로 확인할 경우 △응급의료포털(홈페이지 접속→시·도/시·군·구/동 선택→의료기관/진료과목/진료일 선택 후 검색) △보건복지부 홈페이지(접속→우측 중단 ‘문 여는 병·의원 안내’ 배너 클릭→응급의료포털 홈페이지 연결→시·도/시·군·구/동 선택→의료기관/진료과목/진료일 선택 후 검색) △건강보험심사평가원 홈페이지(접속→우측 하단 배너존 ‘문 여는 병·의원 안내’ 클릭→응급의료포털 홈페이지 연결→시·도/시·군·구/동 선택→의료기관/진료과목/진료일 선택 후 검색) △보건소 홈페이지(접속→홈페이지별 ‘문 여는 병·의원 안내’ 배너 클릭→응급의료포털 홈페이지 연결→시·도/시·군·구/동 선택→의료기관/진료과목/진료일 선택 후 검색) △응급의료정보제공(E-Gen) 앱(App)(설치 및 접속 → 병·의원 터치 → 장소 주소 검색) 등을 이용하면 된다.

비대면진료는 초진, 재진 상관없이 모두 받을 수 있다. 병·의원을 포함한 모든 종별 의료기관부터 보건소, 보건지소에서도 가능하다. 다만 의약품 수령은 원칙적으로 본인 또는 대리 수령(환자 직계존속 등)만 가능하다. 비대면진료를 받을 수 있는 의료기관을 확인하려면 건강보험심사평가원 홈페이지에 접속해 중앙의 ①‘비대면진료 시범사업 진료기관’을 클릭하거나 ‘의료정보’ 탭을 클릭하고 ②‘특수운영기관 정보’를 선택한 뒤③‘비대면진료 시범사업’을 선택하고 검색하면 된다.

응급환자는 의료계 집단휴진 기간에도 기존과 마찬가지로 응급실을 이용할 수 있다. 전국 408개 응급의료기관은 응급의료법에 따라 24시간 응급실을 운영하고 있기 때문이다. 단, 대형병원 응급실이 중증응급진료에 집중할 수 있도록 증상이 가벼운 경우에는 동네 병·의원이나 가까운 응급실 방문이 권장된다.

정통령 의사 집단행동 중앙사고수습본부 비상진료상황실장은 “응급환자가 집단휴진 기간에도 응급실에서 신속하게 진료를 받을 수 있을 것이나, 비응급 환자의 경우 가급적 문을 연 병·의원이나 보건소를 확인해 이용하거나 비대면진료를 활용할 것을 권장한다”며 “방문 전 미리 전화로 정상 진료 여부를 확인하고, 통상적으로 받는 처방은 미리 받아놓는 것도 좋은 방법”이라고 설명했다.