[톡!talk! 재테크]막연한 은퇴 후 창업 어디부터 시작해야 하나요

Q. 서울시 성동구 성수역 근처에 거주하고 있습니다. 작년에 은퇴한 후 창업을 준비하고 있는데 어떤 업종으로 어떻게 시작해야 할 지 막막합니다. 은퇴 전까지는 회계업무를 해서 딱히 전문적인 기술을 가지고 있지는 않습니다. 요새 프랜차이즈 갑질 논란 때문에 프랜차이즈를 시작할 엄두는 안나고 그렇다고 맨땅에 헤딩하듯이 무작정 시작하기도 두렵습니다. 군자역 인근에서 조그마한 가게로 시작하고 싶은데 어떤 업종으로 창업하는 것이 좋은 지 분석 좀 부탁합니다.

문진기 국민은행 중소기업기획부 창업 전문위원

A. 은퇴 후 소규모 창업을 준비하고 계시군요. 인생 이모작을 준비하는 중요한 시점에서 꼭 한번은 두드려야 할 ‘시니어창업 준비절차’에 대해서 궁금해 하시는 것을 중점으로 답변 드리겠습니다.

먼저 사업 동기에 대한 뚜렷한 목적의식을 갖는 것이 필요합니다. 국내 자영업 시장이 포화상태에 있고 창업자의 3년 내 폐업률이 70% 에 달하는 시점에서 본인이 창업을 하려는 목적과 의도에 대한 선명한 밑그림이 없다면 성공을 장담하기 어렵습니다. ‘중장년일자리희망센터’, ‘50플러스재단’과 같은 전직지원기관의 무료 교육프로그램에 참여하셔서 환경 변화에 진취적으로 대응하고 도전할 수 있는 역량부터 기르는 것을 추천 드립니다.

은퇴 후 예비창업자의 경우에 업종 선택은 ‘제2의 삶의 질’을 결정짓는 중요한 요소입니다. ‘하고 싶은 일’과 ‘잘 할 수 있는 일’을 헤아려 결정하되 상대적으로 안정적인 노후설계가 중요시 되는 시기인 만큼 ‘잘 할 수 있는 일’에 더 많은 비중을 두시는 것을 권유합니다. 사무직 은퇴자와 같이 뚜렷한 전문기술이 없어 업종 선택이 막연한 경우 ‘워크넷 창업적성검사’를 통해 추천되는 적합 업종을 참고해 분야에 따라 고용노동부의 직업훈련이나 소상공인 지원기관의 창업전문교육 등을 통해 역량을 갖추시기 바랍니다.

프랜차이즈 갑질 논란은 비단 어제 오늘의 일이 아닙니다. 다만 최근에는 가맹점주와 상생하고자 하는 프랜차이즈 가맹본부의 자정(自淨)노력 또한 적지 않으며, 관련 기관에서는 가맹본부의 시장 질서 정립을 위한 관리 감독과 육성사업에도 노력을 기울이고 있습니다. 프랜차이즈 창업이 아닌 독립 창업의 경우 더 많은 영업이익을 기대할 수 있지만 창업자의 역량에 따라 사업의 성패가 좌우되는 만큼 사전에 충분한 준비가 필요합니다. 프랜차이즈 창업의 경우 적성에 맞는 아이템과 우량한 가맹본부를 선택하는 것이 중요합니다. 공정거래위원회 가맹사업사이트를 통해 관심 기업의 정보공개서를 열람해 가맹본부의 재무현황 및 가맹사업 현황을 체크하시기 바랍니다. 가맹사업법에 의해 규제되는 프랜차이즈 사업의 경우 예비창업자를 위한 법적 보호장치가 구비돼 있으므로 관련 전문가인 가맹거래사나 변호사의 자문을 구하는 것이 필요합니다.

창업 아이템과 사업장의 운영 방식이 결정되면 점포가 위치할 상권과 입지 선정에 집중해야 합니다. 예비창업자의 경우 거주지 인근에서 창업하려는 성향이 강한데 이는 익숙하기 때문에 잘 안다고 판단하기 때문입니다. 같은 아이템이라도 상권에 따라 대박 또는 쪽박이 될 수 있음을 명심하시기 바랍니다. 소상공인시장진흥공단의 ‘상권정보시스템’을 활용하여 상권분석 기초자료를 수집하고 업종별 과밀지수를 확인하는 것을 추천합니다. 현장에 나가 발품을 팔며 수집한 정보를 수정하고 전문가의 검증 절차를 거치는 절차 또한 필수적입니다.

최근 은퇴 이후 준비되지 않은 창업으로 인해 어려움을 호소하는 목소리가 커지고 있습니다. 창업을 준비하는 것은 많은 시간과 노력을 요구하는 작업이므로 준비 단계별로 유관기관의 창업 정보나 지원 프로그램을 활용하는 것을 추천합니다. 최근 시중 은행에서도 무료로 창업상담 서비스를 제공하고 있습니다. 창업 준비가 막막해 어디서 어떻게 시작하여야 할 지 곤란한 경우 ‘KB 소호 창업지원센터’에서 조언을 구하는 것도 고려해 보시기 바랍니다.

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