'카케어 전문샵' 소낙스 성북점, 장인정신으로 차별화 모색

  • 등록 2013-11-14 오후 2:29:58

    수정 2013-11-14 오후 2:29:58

[온라인총괄부] 최근 자동차 동호인과 마니아들 사이에 한 카케어 전문샵이 입소문을 타고 있다. 이장인 대표가 운영 중인 소낙스 성북점이 그 카케어 전문샵이다.

이마트 하월곡점과 미아사거리 현대백화점 인근에 위치한 이 카케어 전문샵은 자동차 광택과 코팅, 덴트흠집 제거, 보험수리까지 자동차 내외장 관리의 토털 서비스를 제공하고 있다.

소낙스 성북점은 이장인 대표가 ‘자신의 이름값’을 하는 곳으로 유명하다. 카케어에도 장인정신을 발휘한다는 것이다. 그래서인지 강원도, 경기도 등 먼 지방에서도 고객들이 소낙스 성북점을 찾는다고 한다.

소낙스 성북점의 가장 큰 특징은 차종 및 색상별로 도장면에 대한 처리 방법을 세분화해 정리한 디테일링 서비스다. 겉으로 보기에는 같은 색깔인 것 같지만 차종별로 조금씩 색상의 차이가 나기 때문에 이장인 대표는 이를 정리해 각각 차종에 맞는 서비스를 제공한다.

△ 소낙스 성북점의 이장인 대표가 차를 손질하고 있다. / 사진= 소낙스 성북점 제공
또 도장면의 데미지를 최소화하고 찌든 오염물로 인해 줄어든 광도를 복원시켜 신차보다 더욱 반짝거리는 도장 상태로 만들어주는 ‘듀얼수성광택’ 서비스를 비롯해 복원된 광이 최대한 오래 지속될 수 있도록 하는 소낙스 나노코팅처리 역시 소낙스 성북점만의 프리미엄 서비스다.

여기에 소낙스 성북점만의 차별화도 눈에 띈다. 다른 시공점에서는 광택 서비스 시 21mm 듀얼 광택기를 사용하는데 비해 소낙스 성북점은 12mm 광택기를 사용한다. 12mm 광택기는 패드가 도장면과 닿아 움직이는 편차가 더 좁고 세밀하다는 장점이 있다. 그러나 한번에 처리하는 면적이 좁기 때문에 작업시간은 더 오래 걸릴 수밖에 없다.

이에 대해 이장인 대표는 “작업시간이 오래 걸리기 때문에 시간 손실은 물론이고 몸도 힘들다. 돈 버는 것만 생각한다면 절대 이 광택기를 쓸 수 없다”며 “하지만 고객 개개인이 자동차를 소중하게 여긴다는 것을 생각한다면 12mm 광택기를 사용할 수밖에 없다. 새차로 변한 모습에 감동하신 고객을 볼 때마다 오히려 감사하게 생각한다”고 말한다. 이것이 바로 이장인 대표가 갖고 있는 ‘장인정신’이다.

소낙스 성북점이 제공하는 서비스에 대한 문의나 예약은 전화(02-943-2118)나 인터넷 홈페이지(http://cafe.naver.com/sonaxseongbukclub)를 통해 가능하다.

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