[주식거래는 역시]키움①`온라인 이어 모바일까지`

[이데일리 최한나 기자] `대세`라는 게 있다. CD가 나온 후 LP시장이 급격히 축소되고, MP3가 등장한 후 CD 판매가 급감한 것처럼 아무리 애써도 되돌릴 수 없는 게 있는 법이다. 이른바 `패러다임의 변화`다.

주식거래도 마찬가지. 전화 주문에서 온라인 HTS로 옮겨 온 주식거래 시스템은 이제 모바일로 다시 갈아타고 있다. 거스를 수 없는 시대의 흐름이다.

이럴 때 이기는 방법은 두 가지다. 남보다 빨리 올라타거나 따라올 수 없을 만큼 강하게 무장하거나. 키움증권은 후자를 택했다. 그리고 그 전략이 먹혀들어가고 있다.   ◇ HTS에서 모바일로..거래 수단이 바뀐다   자리에 앉아 선을 연결해야 가능했던 무선 세상이 손 안에서 펼쳐지고 있다. 화장실에서도, 길을 가다가도 즉각 확인되지 않으면 답답해졌다.

주식 거래도 마찬가지. 모바일 트레이딩이 전체 거래에서 차지하는 비중은 2%선이다. 하지만 업계에서는 점차 HTS를 대체할 것이라는 전망이 힘을 얻고 있다.   특히 작년 한해에만 700만대 넘게 팔린 스마트폰 덕에 모바일을 이용한 거래가 빠르게 늘고 있다. 모바일로 한 번 거래를 시작한 투자자는 여간해서는 HTS로 돌아오지 않는다는 평가다.

김도완 키움증권 CIO는 "언제 어디서든 시세나 종목 정보가 궁금하면 바로 확인하는 문화가 만들어지고 있다"며 "HTS에서 모바일로 단숨에 옮겨가지는 않겠지만 중심축이 점차 모바일 쪽으로 이동할 것"이라고 진단했다.

◇ 모바일도 접수한 `영웅문 신화`   우리나라에서 온라인으로 주식을 거래하는 사람 5명 중 1명은 키움증권 HTS인 `영웅문`을 쓴다. 동시 접속자만 12만명이 넘는다. 영웅문은 자타공인 주식거래 시스템의 1인자다.   그 인기가 모바일로 넘어오고 있다. 영웅문에 익숙한 투자자들이 스마트폰 어플리케이션을 다운로드받고, 디자인과 성능에 감탄한 후 눌러앉는 경우가 늘고 있는 것. 갤럭시S와 아이폰용으로 만들어진 어플리케이션 `영웅문S`가 나온 지 석달 만에 키움증권의 모바일 거래량이 3배 이상 증가했다.

이름만 보고 접근했다면 반짝 인기에 그쳤을 것이다. 거래량 증가세가 꾸준히 이어지고 있다는 것은 그만큼 서비스가 만족스럽다는 뜻이다. 매끈한 디자인과 업계 최초로 도입된 `쾌속주문`, 각종 차트와 그래픽이 고루 제 몫을 하고 있다. 전체적인 구동 속도를 높인 것은 기본이다.

업계 최초로 별도의 모바일 게시판을 운용하고 있는 것도 특징. 언제든 고객센터 도움을 받을 수 있도록 했다. 한 번 로그인하면 로그아웃할 때까지 계속해서 자동 재접속되는 기능도 들어갔다. 3G와 와이파이(Wifi)를 오가면서 연결과 종료가 반복될 수 있는 스마트폰 특성을 정확히 분석한 결과다.  

◇ "다양한 기기에서 정보 공유 가능토록"

스마트폰이 돌풍을 몰고 온 지 얼마 안돼 아이패드와 갤럭시탭 등 각종 태블릿PC가 인기몰이를 하고 있다. 그야말로 자고나면 새로운 게 나올 정도로 빠르고 다양하다.   이에 대응하는 키움증권 전략의 핵심은 `다양성` 그리고 `공유`로 집약된다. 일단 어떤 기기를 사용하는 투자자든 키움의 거래 시스템을 이용할 수 있도록 서비스를 제공하는 것이 원칙이다.   아이폰이나 갤럭시S처럼 많은 사람들이 쓰는 기기에 대해서는 별도의 어플리케이션을 지원한다. 상대적으로 덜 사용되는 기기에 대해서는 모바일웹과 연동해 거래가 가능하도록 한다. `다양성`이다.

그러면서도 모든 매체에서 같은 정보를 이용할 수 있도록 한다. 이를테면 아이패드에서 거래하다가 아이폰으로 옮겨갔을 때, 아이패드에서 설정해 둔 화면이 아이폰에서 그대로 나타나는 식이다. 새로 고치거나 다시 손 댈 필요가 없다. 모든 기기가 사실상 하나의 툴로 기능하는 셈이다. `공유`다.

김 CIO는 "전 증권사에서 가장 다양하게 지원하고 있다"며 "속도와 기능 모두에서 압도적 우위를 유지하기 위해 노력할 것"이라고 말했다.

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