카뱅, 카이스트와 설명가능AI 공동 연구

[이데일리 김국배 기자] 카카오뱅크는 카이스트 설명가능인공지능센터(XAIC)와 금융 분야 설명가능 인공지능(XAI)을 공동 연구한다고 15일 밝혔다.

이번 연구는 카카오뱅크 금융기술연구소와 카이스트 설명가능인공지능센터 간 산학협력 프로젝트로 진행된다. 설명가능 인공지능은 인공지능이 내린 결과에 대한 판단 근거를 찾고, 의사결정 프로세스와 결과를 사용자 관점에서 설명해주는 기술이다. 즉, 인공지능이 내린 답에 대해 사람이 이해할 수 있도록 자세한 풀이 과정을 알려주는 셈이다.

카카오뱅크 측은 “인공지능 기술이 발달하고 활용 영역이 빠르게 확대되면서 이를 안전하게 사용하기 위한 신뢰성 확보가 중요해지고 있다”며 “특히 고객에 설명 의무가 있는 금융 서비스의 경우 인공지능 투명성을 확보하고 오류·왜곡을 최소화하기 위해 합리적 수준의 설명가능성 확보가 필수적”이라고 했다.

이미 신용평가모형에 설명가능 인공지능 기술을 적용하고 있는 카카오뱅크는 카이스트와 공동 연구를 통해 금융 분야 인공지능 기술을 한층 고도화하고 기술 적용 범위를 넓혀나갈 예정이다. 향후 이상거래탐지시스템(FDS) 고도화, 금융 보안 등 다양한 분야에 기술을 적용해 금융 안전망을 강화하고 고객의 편의성을 높인다는 계획이다.

앞서 카카오뱅크는 고려대학교 산학협력단과 함께 스마트폰 이용 습관 식별 기술을 바탕으로 무자각 인증 연구도 진행한 바 있다. 카카오뱅크 관계자는 “카이스트와 공동 연구 프로젝트는 카카오뱅크의 금융 분야 인공지능 기술이 한 단계 도약할 수 있는 계기가 될 것으로 기대한다”며 “앞으로도 여러 기관과의 긴밀한 연구 협력을 통해 금융분야에서 인공지능 기술이 안전하고 효율적으로 활용되는데 기여하겠다”고 했다.