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서울시는 1일 “서울에 머무르는 외국인 방문객들이 편안하고 쾌적하고 즐겁게 즐기다 갈 수 있게 ‘평창동계올림픽 손님 맞이 서울시 5대 지원대책’을 마련했다”며 이같은 내용을 발표했다.
서울시는 이번 올림픽 기간(2~3월)을 전후해 약 285만명의 외국인 관광객들이 방한하고 이 중 80%에 달하는 230만명 정도가 서울을 방문할 것으로 전망하고 있다.
이번 5대 손님맞이 대책은 △외빈·특별손님 맞춤 지원 △교통편의 △주요 방문지 청결관리 △특별 환대 기간 운영 △바가지 요금 집중 단속 등으로 이루어졌다.
서울시는 우선 서울과 평창을 오가는 투어버스와 북한방문단 등 외빈 및 관광객 대상 ‘1일 서울 관광 프로그램’을 운영할 계획이다.
서울시 공식 초청으로 방한하기로 한 17개 해외도시 대표단(54명)과 오는 10일 ‘서울시 자매·우호도시의 밤’을 개최한다. 이번 행사에서는 서울시 정책 현장 시찰, 각 도시별 개별면담을 통한 다양한 분야 교류협력 강화 방안 등이 논의될 방침이다.
두번째로 올림픽 기간 중 서울과 평창을 오가는 관람객들이 불편을 겪지 않게 서울-평창·강릉 간 무료 셔틀버스 운행, 막차 시간 연장 등 교통 편의가 제공될 예정이다.
아울러 명동, 이태원 등 서울 시내 31개 주요 관광객 방문지역 내 가로휴지통 144개를 추가 설치하고 쓰레기 무단투기 단속반을 확대 투입해 깨끗한 거리 만들기에 나선다.
‘특별환대 기간(1월 26일~3월 18일)’을 운영해 인천·김포공항 및 광화문, 남산 등 도심에서 다양한 환대 이벤트도 개최할 계획이다.
마지막으로 올림픽이 끝날 때까지 가격표시제 이행 여부를 감독하고 외국인 대상 택시 및 콜밴 부당요금 매기기 등 바가지 요금 걷기 행위를 집중적으로 점검하고 단속할 방침이다.
가격 표시제 단속(1월 15일~3월 18일)은 명동·이태원 등 관광특구와 홍대 등 외국인 방문객들이 많은 7개 자치구를 중심으로 시·구·관광경찰대 합동으로 이루어진다.
부당요금 및 승차거부 집중단속(2월 1일~3월 31일)은 93명 규모의 시·구 합동 특별단속반을 편성해 인천·김포공항, 기차역·터미널, 호텔·쇼핑센터, 주요 관광명소를 중심으로 진행한다. 또 택시이용 및 부당요금 신고법을 안내하는 홍보책사 2만매를 제작해 공항, 시내의 주요 관광안내소에 배포할 예정이다.
윤준병 서울시 행정1부시장은 “일반 외국인 관광객의 80%가 서울을 방문할 것으로 예상되는 만큼 올림픽 공동개최 도시라는 자세로 총력지원할 것”이라고 전했다.