이 시간동안 중단되는 서비스는 ▲현금입출금기(CD·ATM) 이용업무 ▲전자금융업무(인터넷뱅킹·폰뱅킹·모바일뱅킹) ▲하나은행 이외에 설치된 자동화기기 이용거래(매직뱅크포함) ▲하나카드 현금서비스 및 전자상거래 ▲직불카드,체크카드,가상계좌 거래 ▲가맹점에서 단말기를 통한 자기앞수표 조회 등이다.
예금 및 자기앞수표 사고 신고는 하나은행 콜센터(1588-1111), 신용카드 사고관련은 하나은행 콜센터(1588-1155), BC카드 콜센터(1588-4515) 등으로 연락하면 된다.