대학생으로 구성된 하늘누리 주니어와 일반고객으로 구성된 하늘누리 시니어로 나눠 선발되며, 최종 선발 인원은 11월 해단식 전까지 공항 서비스 개선, 사회공헌 및 공사 홍보활동 등을 수행하게 된다.
하늘누리 시니어는 최근 1년간 국내항공여행을 왕복 3회 이상 경험한 만18세 이상 고객이면 누구나 응모할 수 있으며, 연 2회 항공여행 실비 지원 및 우수 활동자로 선정될 경우 제주왕복항공권과 2012년 활동 연장 기회가 주어진다.
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