다우오피스, 무상 업그레이드 지원 프로그램 '두 케어' 실시

[이데일리 김관용 기자] 다우기술(023590)이 그룹웨어 제품인 ‘다우오피스’에 대해 3월부터 연 2회 무상 업그레이드를 지원하는 ‘두 케어(DO CARE)’ 서비스를 제공한다.

다우오피스는 다우기술이 자체 개발해 지난해 3월 출시한 그룹웨어로 출시 11개월 이후 현재 40개 기업에서 이용 중이다. 두 케어(DO CARE) 프로그램의 ‘DO’는 ‘다우오피스(DaouOffice)’의 축약어임과 동시에 고객에 대한 지원을 강조하는 조동사 ‘DO’를 함축하는 의미다.

정종철 다우기술 상무는 “한국 전체 기업 수의 99.9%에 달하는 중소중견기업이 그룹웨어의 주요 고객층임을 감안하면 항상 최신 기능의 업무 프로세스 도입을 원하지만 비용절감 문제로 포기하는 기업이 많을 것으로 예상된다”면서 “두 케어 프로그램은 매년 고객사에 추가 비용 없이 최신 버전의 업그레이드를 제공함으로써 고객사의 업무 프로세스 혁신과 더불어 소통과 협업 기반 업무환경 구축을 최대한 지원할 것”이라고 말했다.

무상 업그레이드 외에도 관리자 오프라인 교육과 직접 방문 또는 원격을 통한 정기점검 등 다양한 고객 서비스 및 이벤트 혜택을 지원할 예정이다. 자세한 사항은 다우오피스 홈페이지(http://www.daouoffice.com/) 내 제품 소개자료를 통해 확인할 수 있다.



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