금감원은 우선 금융회사의 사회적 책임을 강화해 서민·취약계층의 금융 접근성을 제고하는 한편 금융산업의 고용창출 확대를 유도키로 했다.
또 키코(KIKO·외환파생상품), 후순위채 사태 등이 재발하지 않도록 적극적인 수요자·현장중심의 소보자보호로 패러다임을 전환하는 한편 금융회사의 영업행위에 대한 감독기능도 강화하기로 했다.
금융시장 개방 등으로 국내외 금융시장 간 통합이 급진전되면서 금융시장 불안과 불완전 판매 가능성도 높아지고 있는 만큼 해외 감독당국과의 공조를 통해 금융소비자 피해를 예방키로 했다.
또 전자금융 거래가 급증하고 있는 반면 정보기술(IT) 보안에 대한 대비기 미흡해 IT리스크가 커지고 있음을 반영해 관련 인력과 예산을 확충해 대응능력을 키우고, 재해복구·소비자피해 보상 등 사고 대응체계도 강화하기로 했다.
기후변화 및 에너지 문제에 대응해 전문인력 양성과 리스크 평가 개선 등 금융회사의 적극적인 녹색금융 활성화를 독려하고, 탄소배출권 시장 등 인프라 구축에 대비키로 했다.
경기회복이 더뎌지고 부동산시장 부진이 지속되면서 대출 부실화로 금융 건전성이 악화될 우려가 큰 만큼 경기 민감업종에 대한 모니터링을 강화하고, 상시 구조조정 체계를 구축키로 했다.
전환대출·채무재조정 등을 통해 다중채무자와 자영업자의 금융부담을 완화하고 금융회사와 유관기관이 연계한 서민금융범죄 예방 및 대응체제도 강화키로 했다.
마지막으로 금융회사 간 외형경쟁으로 불건전 영업행위가 증가할 소지가 높아지고 있는 만큼 과도한 외현경쟁을 억제하고 영업전략 및 상품의 다양화를 적극 유도키로 했다.
장웅수 금감원 거시감독국 조사연구팀장은 "금융환경 변화에 대응해 선제적 금융감독정책을 차질 없이 수행해 나갈 것"이라며 "특히 예기치 못한 금융소비자의 피해가 발생하지 않도록 예방노력에 힘을 기울이겠다"고 말했다.