LG CNS, 동시통역 솔루션 오렐로 출시…100개 언어 자동인식

[이데일리 임유경 기자]LG CNS는 화상회의 다중 통역 솔루션 ‘오렐로(Orelo)’를 출시했다고 밝혔다.

LG CNS ‘오렐로’로 실시간 통역을 제공받는 임직원을 연출한 모습.(사진=LG CNS)

LG CNS 오렐로는 음성만으로 약 100개 언어를 구별하고, 회의 참여자들이 사용하는 언어로 동시통역하는 솔루션이다. 오렐로는 국제공용어인 에스페란토어로 ‘귀’를 뜻한다. 예를 들어 한국인이 △베트남인 △미국인 △일본인과 화상회의를 주최한 뒤 “LG CNS의 ‘DAP Gen AI 플랫폼’을 소개하겠습니다”라고 말하면, ‘오렐로’는 해당 발언을 한국어로 인식한다. 이후 ‘오렐로’는 인식한 내용을 △베트남어 △영어 △일본어로 곧장 옮겨 채팅창 형태의 자막으로 회의 참여자들에게 제공한다. 이어 베트남인이 질문할 경우, 베트남어를 △한국어 △영어 △일본어 등으로 동시통역하는 식이다.

3개 이상의 다국어 동시통역이 가능하다는 점이 특징이다. 일반적인 화상회의 통역 솔루션은 회의 참여자들의 사용 언어와 무관하게 영어 등 1개국어로만 통역한다.

생성형 AI를 기반으로 ‘회의록 작성 기능’도 제공한다. 오렐로는 이용자들이 1시간가량 진행한 회의를 A4 한 페이지 내외로 정리한다. LG CNS는 회의록 작성에 최적화된 프롬프트를 오렐로에 적용했다. 회의록 정리는MS 애저 오픈 AI의 거대언어모델(LLM)인 GPT를 활용한다. 이 밖에도 사용자가 원하는 단어와 문장을 찾을 수 있는 ‘키워드 검색 기능’, 모든 회의 대화와 자막 내용을 다운로드하는 ‘전체 대화 저장’ 기능을 탑재했다. LG CNS는 △제조 △금융 △물류 등 각 산업 영역별 전문용어들을 오렐로 학습시키고 있다.

오렐로는 현재 MS의 화상회의 플랫폼 팀즈 앱을 통해 사용할 수 있다. 향후 다른 화상회의 플랫폼에서도 확대 적용할 예정이다. 외국인과의 대면 소통을 위해 휴대폰에서 사용할 수 있도록 오렐로 모바일도 개발 중이다. 추후 PC, 휴대폰 등 다양한 기기에서 사용 가능한 통역 솔루션으로 고도화할 계획이다.

김선정 LG CNS 최고기술책임자(CTO)는 “오렐로를 통해 사내 임직원들의 글로벌 기업과 업무 효율성을 높이겠다”며, “향후 외부 기업 고객에게도 ‘오렐로’를 서비스할 계획”이라고 강조했다.