서울시는 지난 2011년부터 2013년까지 3년간 ‘서울 지하철 일회용 교통카드 외국인 이용현황’을 조사한 결과 이같이 집계됐다고 10일 밝혔다. 시는 2009년 5월부터 각 역사에 설치된 지하철 일회용 교통카드 발매기에서 영어·일본어·중국어 지원 서비스를 제공 중이다.
서울시에 따르면 최근 3년간 지하철 일회용 교통카드 외국인 이용건수는 총 1400만건이다. 이는 일회용 교통카드 전체 이용건수(1억7800만건)의 7.9%에 해당하는 수준이다. 연도별로는 2011년 470만건, 2012년 490만건, 지난해 440만건이다.
다만, 중국어 이용건수는 점차 증가하는 추세다. 중국어 이용건수는 2011년 50만건에서 지난해 88만건으로 66% 증가했다. 올 들어서는 2호선 ‘이대입구역’에서 중국인 이용률이 대폭 높아졌다.
역 기준으로는 ‘명동역’에서 가장 많이 이용됐고, 명동역 다음으로는 이태원역(영어), 을지로입구(일본어), 동대문역사문화공원(중국어) 등 언어별로 각기 다른 역이 뒤를 이었다.
시기별로 중국어는 6월에 10.8%, 일본어는 3월에 12.3%로 이용이 가장 많았다. 다만, 영어는 연중 내내 10% 내외를 유지하며 월별 편차가 크지 않은 것으로 조사됐다.
천정욱 서울시 교통정책과장은 “서울을 찾는 외국인이 대중교통을 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 외국인 관광객을 위한 다양한 승차권 도입을 검토하는 등 서비스를 지속적으로 개선하겠다”고 말했다.