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로커스(34600)는 삼성동 아셈타워 본사에서 "콜센터 서비스 향상을 위한 세계적 녹음장비 - Nice CEM"이라는 주제로 세미나를 개최한다고 20일 밝혔다.
20일 오전 10시부터 삼성동 아셈타워 본사에서 진행되는 이 세미나는 국내외 기업 콜센터 전문가 및 담당자를 대상으로 세계 시장점유율 1위를 차지하고 있는 녹음장비 솔루션 Nice CEM 을 소개한다.
로커스 관계자는 "최근 콜센터 서비스 질 향상을 통한 경쟁력 강화를 추진하는 기업들의 수요와 관심이 늘고 있다"고 세미나 개최의 배경을 설명했다. 로커스는 지난 3월부터 매달 ‘로커스 EBC세미나"를 열고 관련 고객들을 대상으로 다양한 솔루션을 소개해오고 있다.