[목멱칼럼]4차 산업혁명과 건강관리서비스업

이영준 서울대 의대 초빙교수·국립암센터 진단검사의학과장

최근 시장에서 가장 뜨거운 키워드를 꼽자면 많은 사람이 ‘4차 산업혁명’이라는 것에 동의할 것이다. 전문가들은 디지털과 이종기술의 융복합을 통해 산업에 대한 정의와 프로세스가 바뀔 것이며 디지털과 바이오 기술, 의료지식서비스 등의 결합으로 건강관리 서비스 산업 자체도 큰 변화가 있을 것으로 전망한다.

하지만 우리나라의 현실은 조금 다르다. 건강관리 서비스에 대한 정부의 방침과 관계 법령 수립이 수년째 표류하고 있어서다.

개발기술, 신속한 허가로 활성화돼야

건강보험 재정적자에 대한 우려가 어제오늘 일은 아니지만 뚜렷한 해결책을 내놓지 못한 채 선심성 공약은 적자의 골을 더욱 깊게 만들고 있다. 앞선 예방을 통해 질병 발병 위험을 줄일 수 있는 건강관리 서비스 산업이 아직 외면당하고 있는 건 왜일까.

이미 몇 차례 정부에서는 건강관리 서비스에 대한 관계 법령 및 가이드라인 등을 규정해 의료행위와 건강관리 서비스 영역을 정의하려 했으나 행위나 목적, 수단, 환자의 자율의지에 따라 양쪽이 혼재될 수 있는 ‘그레이존(gray zone)’의 존재 여부와 산업 당사자들의 이해관계로 이에 대한 정의는 요원해 보이기만 한다. 따라서 그레이존에 대한 보다 적극적인 인식의 전환이 필요한 시점이다. 건강관리 서비스는 환자나 건강한 사람에게 필요한 것이 구분되지 않고 혼용해서 사용할 수 있어 본인의 자율의지에 따라 선택하고 활용할 수 있도록 하는 제도적인 보완을 하는 것이 더 중요하다.

각계 발전적 협업으로 ‘윈윈’해야

물론 이를 위해 건강관리 서비스를 제공하는 민간기관이나 해당 기관의 콘텐츠에 대한 시장의 규제는 필요하며, 민감정보를 다루는 만큼 개인정보 보안 이슈 등에 대한 철저한 검증도 필요하다고 본다.

이는 의학적 근거가 명확하고 시스템적으로 인증된 건강관리 서비스 솔루션을 만들게 되면 이를 의료기관에서도 활용할 수 있다는 점을 의미한다. 또한 건강관리의 사각지대인 위험군, 혹은 자기관리에 취약한 계층에 대한 건강관리 서비스 활성화를 통해 궁극적으로 의료계와 건강관리 서비스 산업 모두가 ‘윈-윈’(win-win) 할 수 있는 모델 창출을 할 수 있다는 것이다.

이에 따라 건강관리 서비스 산업 활성화를 위해 산업계는 더 적극적으로 의료계를 설득할 수 있는 근거를 만드는 데 투자를 우선시해야 하며, 이미 만들어진 기술에 대해서는 신속한 허가를 통해 시장 진입을 유도해야 한다. 규제를 위한 정책이 아닌 산업 활성화를 위한 지원 대책이 필요한 것이다. 이를 위해 기술을 보유하고 있는 중소기업 지원 대책을 강화하고 산업에 대한 투자 의지가 있는 보험업계 등에도 시장 진입을 위한 통로를 만들어야 산업 발전을 이룰 수 있다고 할 수 있다.

4차 산업혁명은 의료계나 건강관리 서비스 업계에도 꼭 필요한 변화이다. 따라서 각계의 발전적인 협업을 바탕으로 생활 전반에 걸친 ‘라이프 로그’(Life log. 개인의 생활 전반을 디지털에 기록하는 것) 와 빅데이터 분석을 통해 맞춤형 디지털 콘텐츠를 제공해야 한다. 이러한 콘텐츠 제공으로 질병을 예방하고 만성질환이 중증질환으로 발전되지 않도록 하는 적극적인 건강관리 서비스 산업을 이제부터라도 육성해야 한다.