[교육in]"학교방문 예약제, 번거로워도 안전 위해 필요"

[이데일리 김윤정 기자] “번거롭더라도 교직원·학생들을 외부로부터 안전하게 보호하기 위해 필요하다.”

정길중 서울시교육청 안전총괄담당관은 24일 이데일리와 인터뷰에서 ‘학교 방문 사전예약제’가 도입될 경우 학교 방문이 번거로워지는 것 아니냐는 지적에 이같이 답했다. 학부모의 학교 참여를 활성화하려면 학교 출입 통제 수준을 강화하는 것이 아니라, 열린 공간이어야 하는데 사전예약제가 이를 가로막을 수 있다는 우려에 대한 답인 셈이다.

정길중 서울시교육청 안전총괄담당관. (사진 제공=본인)

서울교육청이 오는 10월부터 학교 방문 사전예약제를 전면적으로 실시한다. 앞으로는 서울 초·중·고교를 방문하려면 사전에 예약해야 한다. 예약은 학교 홈페이지, 별도 앱, e알리미, 전화 등 학교가 정한 방식으로 이뤄진다. 예약 이후 학교 측 ‘승인’까지 거쳐야 하며, 승인되지 않은 경우 학교에서 출입을 거부할 수 있다.

예외도 있다. 정기 학교 출입증을 받거나 학생과 교직원의 안전·응급구조·재난대응 등 긴급한 사항으로 학교를 방문하는 사람, 교육 시간이 아닌 경우 운동장·체육관을 이용자는 사전 예약 없이도 학교 출입이 가능하다.

사전예약제를 통해 안전 사고를 미연에 방지할 수 있다. 신원이 불투명한 외부인의 학교 출입을 막을 수 있어서다. 가령 지난해 8월에는 학교 내 칼부림 사건이 있었다. 한 20대 남성이 대전 고등학교에 침입해 교사를 수차례 칼로 찔렀다. 2022년 인천에서는 한 학부모가 초등학교 교실에 들어가 교사의 목을 조르고 욕설을 하는 사건이 발생하기도 했다. 이밖에도 일부 학부모들이 교실에 불쑥불쑥 찾오는 경우가 있어 교육 활동에 방해가 된다는 교사들 불만이 있다. 정 담당관은 “학부모가 교사·학교에 전달할 사항이 있다면 통화나 앱 등을 통해 전하고 꼭 필요할 경우에만 예약 후 학교에 방문하는 문화가 마련될 것”이라고 기대했다.

교육청이 지난해 11월 말부터 학교 68곳을 대상으로 사전예약제 시범 운영을 거쳤는데 반응이 좋았다. 시교육청이 시범학교 교직원 252명을 대상으로 자체 설문한 결과 71%는 제도 전면 도입에 찬성했다. 65%는 방문객 출입관리에 도움된다고 답했다.

다만 한 학교당 시스템 사용 건수가 월 평균 1.8건에 그치고, 제도에 대한 인지도가 부족하다는 점은 아쉬운 점으로 꼽혔다. 지난 22일 서울교사노동조합이 시범학교 교사 51명을 대상으로 실시한 설문조사에 따르면, 교사 57%는 제도 운영상 불편한 점으로 방문객의 ‘시스템 인식 부족’을 꼽았다. 한 교사는 “(방문객이) 사전예약 제도를 몰라 예약을 안내하는 업무가 힘들었다”고 말했다. 도입 후에도 제도에 대해 잘 알지 못하는 방문객이 있다면 결국 이를 설명하고 설득하는 것 역시 학교의 몫이 된다.

이에 정 담당관은 10월 전면 도입 전까지 홍보를 대대적으로 강화하겠다고 했다. 그는 “전체 초중고교 학부모를 대상으로 가정통신문을 일괄적으로 발송했다”며 “앞으로 아파트 엘리베이터 등 학부모들이 쉽게 볼 수 있는 곳에 홍보 영상을 제작·방영해 최대한 제도 인지도를 높일 예정”이라고 설명했다.

시교육청은 교육연구정보원과 함께 사전예약을 위한 자체 홈페이지도 제작한다. 홈페이지는 10월 전면 도입 전까지 개발이 완료될 예정이다. 정 담당관은 사전예약 홈페이지를 각 학교 홈페이지와 연계해 편리성을 높이겠다고도 강조했다.