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엑스는 지난해 10월 음성 및 화상 통화 서비스를 도입했지만, 서비스 제공 대상은 유료 서비스 가입자 등 일부 사용자로 한정했다. 하지만 이날부터 모든 사용자가 이용할 수 있도록 대상을 확대했다. 카카오톡이나 페이스타임 등처럼 전화번호를 입력하지 않아도 앱을 통한 음성 및 화상 통화가 가능해진 것이다.
앞서 머스크는 지난 9일 자신의 엑스 계정을 통해 “앞으로 수개월 안에 나는 전화번호 사용을 중단할 것”이라며 엑스를 통해서만 문자 및 통화를 할 것이라고 예고하기도 했다.
외신들은 엑스를 ‘슈퍼앱’으로 바꾸겠다는 머스크의 목표의 일환이라고 평가했다.