오렌지라이프, '애자일 조직' 출범 1주년

생명보험 오렌지라이프(대표이사 정문국)가 업계에서 처음으로 도입한 ‘애자일 조직’이 4월로 출범 1주년을 맞이했다고 밝혔다.

오렌지라이프는 애자일 조직 도입으로 외부 환경변화에 유연하게 대응함으로써 혁신을 만들어내고 있다고 자평했다. 제약회사, 대기업 등 20개 이상의 기업들이 오렌지라이프를 방문해 단체 견학을 하거나 교육을 요청하는 등 자사 조직운영에 대한 관심도 표하고 있다는 설명이다.

애자일 도입 후 적용된 옴니(OMNI) 세일즈 플랫폼인 ‘오렌지라이프와 함께하는 오늘’은 영업, 마케팅, IT인원을 하나의 조직단위로 구성해 시작 두 달 만에 100만명의 고객을 유치했다. 또 애자일 도입 후 신상품 준비 기간이 평균 3~4주로 단축된 점도 성과로 봤다.

오렌자라이프는 애자일조직 운영이 업무 효율성 향상 외에도 조직 내 소통과 직원들의 ‘워라밸’ 확대에도 기여하고 하고 있다고 밝혔다. 직원들은 조직 개편 이후 가장 달라진 부분으로 ‘조직 내 소통 및 정보공유가 강화되었다’는 점을 꼽은 것으로 전해졌다. 이같은 변화는 52시간 근무제 도입 등 근로환경 변화와 시대적 요청에 부응하는 측면도 있다는 설명이다.

정문국 오렌지라이프 사장은 “지난 1년간의 경험을 통해 애자일 업무방식과 조직문화를 성공적으로 정착시켰다고 자부한다”며 “앞으로 애자일의 장점을 더 강화하고 전사적으로 내재화해서 고객 중심으로 스스로 혁신하는 조직을 만들겠다”고 밝혔다.