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중소기업중앙회는 소상인 일과 삶의 균형에 관해 알아보고자 전국의 자동차·부품판매업, 도매·상품중개업, 소매업, 음식점업 등 4개 업종의 5인 미만 소상인 700명을 대상으로 조사를 했다.
12일 조사결과에 따르면 소상인들이 느끼는 일과 삶의 균형도는 41.8점에 불과한 것으로 나타났다. 특히 40세 미만(48.4점)과 60대 이상(38.4점)의 차이가 10점에 달해, 연령이 높을수록 일과 삶의 균형을 찾는 것에 어려움을 느끼고 있었다.
소상인이 하루 중 잠자는 시간을 제외한 일상생활 시간에서 실제로 일과 삶에 투입하는 시간은 일에 10.9시간, 개인생활에 1.4시간으로 나타났다. 실제 일과 삶(개인생활)의 비율은 약 9대 1인 셈이다. 장시간 근로로 삶을 위한 개인생활 시간이 거의 없는 것이다.
조사 대상 업종 모두 소상인의 하루 개인생활은 2시간 미만이었으며, 특히 50세 이상과 도·소매업, 음식점업에서 전체 평균을 하회하는 것으로 나타났다. 월 매출 규모가 높아도 개인생활 시간 확대로 연결되지는 않았다.
1년 전과 비교해 일과 삶의 균형이 어떻게 변화하였는지에 대해서는 ‘변화없다’는 응답이 67.1%로 가장 많았다. 소상인의 워라밸 수준은 정체상태인 것이다. 나빠졌다는 응답도 29.1%에 달했고, 좋아졌다는 응답은 3.7%에 불과했다.
일과 삶의 균형이 나빠진 경우 겪은 문제로는 절반 이상이 ‘일의 질이 저하되고’ (55.9%) ‘만성피로·피곤함·우울감이 많아졌다’(54.9%)고 호소하여, 노동생산성 저하와 건강이상을 겪은 것으로 조사됐다.
일과 삶의 균형을 위협하는 요소로는 대외적 문제인 ‘내수불안 등 경기침체’ (72.9%)가 가장 높았고 ‘불안정한 수입으로 인한 경제적 여유부족’(60.4%)이 뒤를 이었다. 내부적 문제인 ‘오랜 노동시간’(37.1%)도 높은 비중을 차지했다.
40세 미만에서 ‘자기계발 시간 부족’이 높게 나타나, 연령이 낮을수록 일과 삶의 균형에 자기계발 욕구가 큰 비중을 차지하는 것으로 보인다.
특히 소매업에서 ‘사업 영역 보호’ 응답비율이 상대적으로 높게 나타났다. 대형마트, 복합쇼핑몰 등으로 인한 골목상권 침탈에 대한 우려로 소매업 분야에서 생계형 적합업종 지정 등 사업 영역 보호 요구가 큰 것으로 풀이된다.
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한편 소상인이 폐업으로 한순간에 빈곤층으로 전락하지 않도록 중소기업중앙회는 ‘노란우산공제’를 운영해 폐업 시 공제금을 지급하는 등 생활안정을 지원하고 있다.
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