주인공은 대전지점에 근무하는 김영주 계장이다. 그는 지난달 30일 정기예금 5000만원을 중도해지해 현금 인출을 요청하는 70대 고객이 인출 과정에서 수상한 점을 보이자 이를 즉각 포착하고 경찰에 신속히 신고해 보이스피싱 피해를 막았다. 창구직원이 금융사기 대응 매뉴얼에 따라 체크하는 수준을 넘어 끝까지 고객 보호를 위해 주의를 기울인 사례라는 평가다.
박윤호 JT친애저축은행 대표는 “불법 금융사기로부터 고객의 소중한 재산을 보호하는 것은 서민금융사의 기본 역할”이라며며 “보이스피싱 수법이 갈수록 교묘해지고 있어 앞으로도 고객 보호를 위해 최선을 다할 것“이라고 말했다.
|
![[포토] 제습기 판매 상승](https://image.edaily.co.kr/images/Photo/files/NP/S/2024/07/PS24070100924t.jpg)
![[포토]운영위 전체회의, '질의하는 정을호 의원'](https://image.edaily.co.kr/images/Photo/files/NP/S/2024/07/PS24070100911t.jpg)
![[포토]걸그룹 스테이씨, 매력 넘치는 그녀들](https://spnimage.edaily.co.kr/images/Photo/files/NP/S/2024/07/PS24070100127t.jpg)
![[포토]결혼 이민자들 '한국의 궁중음식문화 체험해요'](https://image.edaily.co.kr/images/Photo/files/NP/S/2024/07/PS24070100841t.jpg)
![[포토]이동하는 의사와 환자](https://image.edaily.co.kr/images/Photo/files/NP/S/2024/07/PS24070100738t.jpg)
![[포토]파리 노트르담 대성당 증강현실 특별전: 내 손으로 만나는 860년의 역사](https://image.edaily.co.kr/images/Photo/files/NP/S/2024/07/PS24070100707t.jpg)
![[포토]디지털 성범죄 대응 국제 컨퍼런스 기념촬영](https://image.edaily.co.kr/images/Photo/files/NP/S/2024/07/PS24070100682t.jpg)
![[포토] '루이바오·후이바오' 돌잡이 맞혀 보세요](https://image.edaily.co.kr/images/Photo/files/NP/S/2024/06/PS24063000398t.jpg)
![[포토] 장유빈 '미소년같은 미소 속에 승부근성'](https://spnimage.edaily.co.kr/images/Photo/files/NP/S/2024/06/PS24063000292t.jpg)
![[포토]유류세 인하 축소 하루 앞두고 붐비는 알뜰주유소](https://image.edaily.co.kr/images/Photo/files/NP/S/2024/06/PS24063000376t.jpg)
![[포토]박현경,2연속 우승 실감이 안되요](https://spnimage.edaily.co.kr/images/Photo/files/NP/S/2024/06/PS24063000389t.jpg)