당일출발 긴급 상담서비스는 해외항공권 구매 고객을 대상으로 출국 당일에 긴급 상황 발생 시 신속한 전문 상담이 가능한 서비스다.
한편 온라인투어 해외항공권 구매 고객은 여행 출발 3일 전 문자메시지로 출국 안내 상황과 출발일 긴급상담번호(02-3705-8282,9)를 안내 받게 된다. 또 주말과 공휴일(7시~21시)에 상관없이 긴급 상담 서비스를 이용할 수 있게 됐다.
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