신세계면세점, 국민은행과 협력…“여행객 서비스 강화”

[이데일리 김정유 기자] 신세계면세점은 KB국민은행과 해외여행객 대상 서비스 강화를 위한 마케팅 업무협약(MOU)를 맺었다고 5일 밝혔다.

지난 4일 서울 영등포구 KB국민은행 신관에서 열린 업무협약식에서 양호진 신세계면세점 영업본부장(왼쪽)과 박병곤 KB국민은행 부행장(오른쪽)이 기념 촬영을 하고 있다. (사진=신세계면세점)

양사는 해외여행객의 만족도를 높이기 위한 금융과 면세 쇼핑 결합 서비스 개발·출시에 적극 협력하기로 했다.

우선 환전 이벤트를 진행한다. 연말까지 신세계면세점 외국인 회원 대상으로 50% 환율 우대 온라인 쿠폰을 증정한다. 신세계면세점 영문·중문 온라인몰에서 받아 KB국민은행 인천국제공항 환전소에서 사용 가능하다.

오는 8일부터 다음달 10일까지 선착순 1000명에게 스타프렌즈 여행용품을 증정하는 행사도 연다. 신세계면세점 당일 구매 영수증을 지참하고 5만원 이상 환전한 회원이면 누구나 참여할 수 있다.

최근 6개월내 환전 내역이 있는 KB스타클럽 회원에게 신세계면세점 멤버십과 할인 혜택을 제공하는 서비스도 오는 6월 말까지 진행한다.

KB스타클럽 VVIP 회원에게는 신세계면세점 블랙(BLACK) 등급을 부여하고 최대 75만원 상당의 할인 혜택을 제공한다. VIP 회원은 블랙 멤버십 60일 체험권 ‘블랙패스’와 최대 48만원의 할인 혜택을 받을 수 있다. VVIP·VIP 외 KB스타클럽 회원에게도 골드(GOLD) 멤버십을 비롯한 최대 42만원 상당의 혜택이 제공된다.

신세계면세점 관계자는 “KB국민은행과의 협약을 통해 고객을 위한 차별화된 서비스를 제공할 수 있게 됐다”라며 “든든한 우군을 얻은 만큼 앞으로도 고객 만족을 최우선으로 끊임없이 노력할 것”이라고 말했다.