이에 따라 소비자들은 구매 전에 생산·가공·운송 등 상품 정보를 확인할 수 있게 됐다.
한편, 신세계는 고객들이 안심하고 받을 수 있도록 선물 포장도 개선했다. 활전복에는 신선도 유지를 위해 기포 포장기법을 적용했으며, 한우의 경우 스킨 소포장을 도입했다. 와인에는 배송시 파손을 막기 위해 에어백 와인 캐리어를 적용했다.
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