아시아나, 13년 연속 국가고객만족도 1위

[이데일리 김국헌 기자] 아시아나항공이 13년 연속 국가고객만족도 1위를 차지했다.

한국생산성본부는 24일 서울 코엑스 인터콘티넨탈호텔에서 2010년 국가고객만족도(NCSI) 인증식을 열고 아시아나항공(020560)에 국내항공부문 1위 기업 인증서를 수여했다.

작년에 편도 기준으로 4회 이상 해당 항공사를 이용한 만 18세 이상 승객에게 만족도를 설문 조사한 결과, 아시아나항공을 1위로 선정했다.

윤영두 아시아나항공 사장은 "아시아나항공은 13년 연속 1위를 차지했다"며 "앞으로 고객만족도를 높이기 위해 최선을 다할 것"이라고 수상 소감을 밝혔다.
 

▲ 윤영두 아시아나항공 사장(왼쪽 2번째)과 최동규 한국생산성본부 회장(왼쪽 3번째)이 24일 서울 코엑스 인터콘티넨탈호텔에서 열린 국가고객만족도 인증식에서 수상 직후 아시아나항공 승무원들과 기념촬영을 하고 있다.

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