하나투어 모든 일정 '영어가이드' 투어로

일본 홋카이도 오타루 운하(사진=하나투어)

[이데일리 강경록 기자] 하나투어는 일본 ‘홋카이도 4일 상품’을 시작으로 전 일정 영어로 진행하는 ‘영어 가이드 투어’(English Guide Tour)를 선보인다고 24일 밝혔다.

법무부의 통계자료에 따르면 지난해 말 기준 한국에 거주하고 있는 외국인은 114만여명, 외국국적동포는 32만여명으로 파악되며 이 수치는 꾸준히 증가하고 있는 추세다. 현재 출시한 한국의 해외여행 상품은 모두 한국어 기반이라 이들은 자유개별여행(FIT)을 떠날 수밖에 없는 현실이지만 언어적 장벽으로 그 또한 쉬운 일이 아니다.

하나투어가 이번에 출시한 영어가이드 투어는 국내에 거주하고 있는 외국인 및 동포의 해외여행상품 니즈에 주목한 상품. 한국어가 서툴러 일반 패키지 상품 예약을 망설이는 이들의 고민을 해소하고자 했다. 모든 일정에 외국어 소통이 가능한 상품을 기획해 새로운 수요를 확보하겠다는 전략이다.

조윤하 일본패키지사업부 이사는 “매년 20~30%의 인원 성장률을 보이며 인기를 끌고 있는 홋카이도 지역의 베스트셀러 상품을 시작으로, 언어적인 문제로 패키지 여행상품을 이용할 수 없었던 국내 잠재 고객의 수요를 이끌어 내고자 한다”며 “첫 시도인 만큼이나 잘 정착시킨 후 외국인에게 인기가 많은 여행지역인 오사카, 도쿄 등의 지역으로 점차 확대할 예정”이라고 계획을 밝혔다.

한편, 홋카이도 4일 투어는 영어 소통이 가능한 전문성 있는 일본인 가이드의 행사 진행은 물론 영어에 능숙한 인솔자가 동행하며, 하나투어 전용 단독호텔 사용, 홋카이도 3대 게 요리 무제한 특식 등을 제공한다. 하나투어는 지난 4월부터 대한항공을 이용하는 매일 출발 상품을 선보였다.