전기와 도시가스 요금할인을 받는 에너지상품권(바우처)은 소득기준과 세대원특성 등을 고려해 제공된다. 지난해 대비 동절기 에너지상품권, 가구당 평균 지원 단가를 종전 15만2000원에서 30만4000원으로 2배 인상해 지원할 예정이다.
또 전기요금복지할인 서비스는 장애인, 국가유공자 및 기초생활 수급자에게 월 최대 1만6000원의 전기요금을 할인해 주는 정책으로 보조금24를 통해 대상자격이 되는지 확인할 수 있다.
디지털 약자(노인 등)는 신분증을 지참해 가까운 주민센터에서 직접 보조금24 혜택을 확인하거나 정보제공동의 신청서를 작성해 제출하면 자녀가 혜택을 대신 확인할 수 있다.
한편 통계청이 발표한 1월 소비자물가 동향에 따르면 전기·가스·수도 요금 가격은 1년 전보다 28.3% 급등했다. 이 때문에 국내 1위 부동산 리뷰 플랫폼 집품을 운영하는 넥스트그라운드에 따르면 최근 서울의 한 아파트 입주민은 “난방비 40만원 폭탄 나왔는데 실화인가요? 우리 아파트 오지 마세요”라는 성토글까지 올렸다.
서울 강남구 대치동 A 아파트 후기에는 입주민들이 “지난달 난방 온도를 24도로 맞춰 놓았는데도 관리비가 40만원 넘게 나왔습니다” “작은 방에 바람이 들어와서 겨울에는 아무리 아껴도 가스비가 20만원이 넘네요” 등 난방비 폭등에 대한 불만이 잇따라 제기됐다.