네이버는 검색로봇의 문서수집 체계 전반을 개선하고 원본문서와 유사문서(펌글) 간의 판독을 더욱 정교화한다. 이를 위해 네이버는 다수의 이용자가 검색했거나 원본문서의 가능성이 높은 문서의 수집량을 늘리는 방향으로 문서수집 시스템 전반을 개선한다. 또한 검색로봇이 수집한 문서에 대해서는 본문 내용을 정확하게 추출 및 분석하는 연구과제도 병행할 예정이다.
모든 검색 기업들이 깊게 고심하고 있는 원본문서를 판독해내기 위한 기술적 개선도 더욱 강화한다.
또한 네이버는 원본문서 반영과 관련한 제반 요청사항을 전담 처리할 원본반영 신청센터를 신설해 관련 문의 접수 절차도 간소화한다.
원본반영 신청센터에서는 △검색결과에서 원본문서의 검색 반영 요청 △유사문서로 분류 시 원본문서 반영 요청 △검색결과 내 원본문서 노출순서 관련 문의 등을 전담 처리하게 된다.
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