현대百, '외국인 부가세 즉시 환급' 서비스 시작

[이데일리 최은영 기자]현대백화점(069960)이 부가세 즉시 환급 서비스를 도입해 외국인 관광객 쇼핑 편의 강화에 나선다.

현대백화점은 다음달 1일부터 압구정본점과 무역센터점에 ‘외국인 부가세 즉시 환급’ 서비스를 도입한다고 31일 밝혔다.

외국인 부가세 즉시 환급은 외국인 관광객이 체류기간 동안 구매 건당 3만원 이상 20만원 미만 상품(인당 100만원 한도)을 구입했을 때 매장에서 바로 면세 혜택을 받을 수 있는 제도다.

현대백화점 측은 가로수길, 코엑스 등 외국인 관광객들이 주로 찾는 강남 지역 점포를 중심으로 외국인 부가세 즉시 환급 서비스를 우선 도입하게 됐다고 설명했다. 특히 중국 최대 명절인 춘절을 앞두고 한국을 방문하는 중국인 관광객의 쇼핑 편의를 높일 수 있을 것이라고 덧붙였다.

이 서비스 도입 이전 외국인 관광객들은 백화점에서 상품을 구매하면 3단계(부가세 포함한 금액 결제→택스 리펀드 데스크에서 전표 발급→공항 세관에 전표 제출)를 거쳐야 부가세를 환급 받을 수 있었다. 여행 기간 동안 전표를 모아야 하고, 공항에서도 환급을 받으려면 줄을 서서 기다려야 하기 때문에 불편하다는 지적이 많았다.

현대백화점은 이 서비스 도입으로 각 층에 위치한 ‘부가세 환급 전용 계산대’에서 여권만 제시하면 바로 면세 혜택을 받을 수 있는 ‘원스톱 쇼핑’ 환경을 구현할 수 있게 됐다고 설명했다.

이밖에 현대백화점은 오는 2월 중순까지 신촌점·판교점 등 외국인 개별 관광객들이 많이 찾는 점포에도 적용한다는 계획이다.

현대백화점 관계자는 “외국인 관광객들이 백화점의 주요 고객으로 떠오르고 있다”며 “향후에도 외국인 광관객의 쇼핑 편의를 위한 다양한 프로그램을 시행할 것”이라고 전한다.



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