정책 제안과 민원 제기는 우선적으로 인수위 인터넷 홈페이지(www.17insu.or.kr )와 팩스, 방문 등을 통해 접수할 수 있으며, 향후 상담원을 확보해 전화 접수도 병행할 계획이다.
이동관 인수위 대변인은 "단순히 앉아서 기다리는 민원과 정책 제안 접수가 아니라 현장 찾아가는 방식도 병행될 것"이라며 "국민성공 자문단을 구성해서 현장을 찾아 국민의 의견을 묻고 제안된 정책을 어떻게 반영할 지를 듣는 절차를 거칠 것"이라고 말했다.
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