"모르면 당한다"..피싱 예방교육에 '남녀노소' 몰려

[이데일리 이영민 정윤지 기자] “딸이 급하게 돈을 보내달라고 해서 가슴이 철렁했는데 알고 보니 그게 사기였어요.”

11일 서울 서대문구에 사는 윤성순(71)씨는 지난 7월 휴대전화로 전송된 문자를 떠올리며 말했다. 윤씨는 곧바로 집에 전화했고 집에 있던 자녀는 윤씨에게 문자를 보내지 않았다고 했다. 윤씨는 그제야 보이스피싱에 당할 뻔했다는 사실을 깨달았다고 했다. 그는 “어렵게 모은 재산이 한순간 사라질 것을 생각하면 무섭다”며 “홍보가 늘어도 막상 일을 겪으면 당황해서 계속 피해가 생기는 것 같다”고 말했다.

김준형 서울 도봉경찰서 피싱범죄수사팀장이 서울 도봉구 덕성여대에서 보이스피싱 예방 특강을 진행하고 있다. (사진=정윤지 기자)

좀처럼 줄지 않는 보이스피싱에 대비하기 위해 남녀노소 범죄 예방법을 공부하고 있다. 대학생부터 60·70대까지 시민들은 점점 치밀해지는 범죄 수법에 혀를 내둘렀다. 전문가들은 범죄를 알아야 피해를 막을 수 있다며 늘 의심하고 주변과 소통할 것을 당부했다.

지난 4일 오후 한국투자증권 충정로고객교육센터는 보이스피싱 예방과 금융·투자 특강을 들으려는 60·70대 수강생들로 붐볐다. 보이스피싱 예방 강의실에 마련된 34석은 수업 시작 10분 전 모두 채워졌다. 이날 강사는 “자녀나 부고 문자를 사칭하는 경우가 대표적인 수법인데 인터넷주소를 함부로 누르면 안된다”며 “모르는 번호로 왔으면 삭제하고 이미 접속했으면 악성 애플리케이션(앱)이 설치됐을 수 있으니 꼭 백신앱으로 검사하고 휴대전화를 초기화해야 한다”고 설명했다. 수강생들은 수첩에 △개인정보 저장 금지 △피해 시 금융회사 콜센터나 112에 신고 △계좌 지급정지 △피해구제 신청 등을 빼곡히 적었다.

경기 성남시에서 온 양운남(66)씨는 “2018년 여름에 검찰청에서 통장에 잘못 대출된 게 있으니까 돈을 인출해야 한다고 했는데 후배 직원이 말려서 당하지 수 있었다”며 “요즘에는 인터넷으로 다 연결돼 있으니까 개인정보도 빼내기 쉽고 너무 위험한 것 같다”고 했다. 양씨와 수업을 함께 들은 조모(60)씨는 “이런 특강은 신청해야 하니까 특정 사람들만 들을 수 있다”며 “바쁜 사람들도 잘 알 수 있게 언론이나 관공서에서 잘 챙겨주면 좋겠다”고 말했다.

보이스피싱에 대한 관심은 20대 사이에서도 뜨겁다. 같은 날 서울 도봉경찰서도 덕성여대에서 보이스피싱 예방과 피해구제에 관한 특강을 진행했다. 특강을 신청한 학생들은 검사를 사칭한 실제 범죄자의 자료 음성을 듣고 황당하다는 듯이 한숨을 쉬거나 믿을 수 없다는 반응을 보였다.

수강을 신청한 김민선(24)씨는 “이틀 전에 피싱 전화를 받았다”며 “동대문경찰서라고 하니까 바로 끊었는데 어머니들은 (범죄를) 잘 모르니까 당할 수 있을 것 같다”고 말했다. 이은희(22)씨도 “강의를 듣고 경각심이 생겨서 이런 기회가 앞으로 더 있으면 좋겠다”고 했다.

강의를 맡은 김준형 도봉경찰서 피싱범죄수사팀장은 ‘의심’과 ‘소통’을 반복해서 강조했다. 김 팀장은 “처음부터 검찰이나 경찰이라고 전화하면 사람들이 안 속으니까 요즘은 카드사나 택배직원인 것처럼 접근해 개인정보를 미리 빼돌리고 범행을 한다”며 “보이스피싱은 누구나 당할 수 있는 일이고 고립 때문에 범죄가 완성되므로 이상한 전화는 반드시 의심하고 주변과 상의해야 한다”고 조언했다.

60·70대 34명이 지난 4일 서울 서대문구 한국투자증권 충정로고객교육센터에서 보이스피싱 예방 특강을 수강하고 있다. (사진=이영민 기자)